sociales

Páginas: 2 (298 palabras) Publicado: 27 de enero de 2014
Sociales
Grupos de referencia: Son personas a quienes recurrimos como base de evaluación y se podría decir que son quienes casi toman la decisión sobre qué productos o servicios consumir.Los grupos de referencia  tienen dos funciones: actúan como modelos de comparación y como fuentes de normas. Estas dos funciones principales se manejan en las siguientes clases:
Los primarios:Su influencia y el efecto más grande provienen de los grupos principales, conjuntos sociales que son lo suficientemente íntimos para facilitar una interacción personal sin restricciones. Unejemplo es la familia.
 Los secundarios:
Su naturaleza es más esporádica, menos completa y con menor influencia en la conformación del pensamiento y la conducta. Los ejemplos son lasasociaciones profesionales, los sindicatos y las organizaciones comunitarias.


Influencia

Gracias a la calidad y diferencia del producto, el Chocolate Galak influye notablemente debido a que lapoblación consumidora acostumbra al chocolate tradicional marrón, yo como (grupo de referencia) recomiendo el Chocolate Galak ya que se diferencia de los demás chocolates del mercado, graciasa su color y sabor.








Familia
Pertenece a los grupos primarios de los grupos de referencia y es el que más influye en la configuración de los comportamientos de un consumidor.Influencia

Desde hace muchos años se estila escuchar a nuestros líderes familiares, ya que los padres comen chocolate con sus hijos, así como lo hacían con los padres que ahora son losabuelos.
Roles y estatus
Un Roll es un conjunto de actividad que se espera que una persona lleve a cabo en relación con la gente que lo rodea, cada roll lleva consigo un estatus que refleja laconsideración que la sociedad concede.
Influencia

Ya que la sociedad considera que el chocolate Galak es una marca de prestigio, lo denomina como opción al momento de hacer la compra.
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