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Las Normas ISO 9000
Que es el ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como debenfuncionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la Organización. Al hablar de Organización nos estamos refiriendo a una Empresa, Compañía o cualquierEstructura Organizada que genere o comercialice productos o servicios de algún tipo.
Las Normas ISO 9000: son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Estaorganización internacional está formada por los organismos de normalización de casi todos los países del mundo. Puede ser un producto material, un producto informático, servicio, información, etc.Los organismos de normalización de cada país producen normas que se obtienen por consenso en reuniones donde asisten representantes de la industria y de organismos estatales. De la misma manera, lasNormas ISO se obtienen por consenso entre los representantes de los organismos de normalización enviados por cada país.
La certificación ISO 9000 no es un requerimiento legal para acceder a mercadosinternacionales sin embargo es un gran beneficio como una herramienta de competencia de mercado.
Beneficios ISO 9000
Garantizar la calidad del producto.
Evita costos de inspecciones finales,costos de garantías y reproceso.
Se reduce el número de auditorías de los clientes a los procesos de producción.
Mayor aceptación por parte del cliente y acogida en los mercados tanto nacionales comointernacionales.

Ventajas
Su implementación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, cómo pueden ser:
Estandarizar las actividades del personal que trabajadentro de la organización por medio de la documentación.
Incrementar la satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarización de los...