Sociedad de la informacion y del cambio

1.1 Introducción
 
Se dice que la sociedad se encuentra ante una situación de cambio generalizado y permanente, tan significativa como la acontecida en su día con el tránsito a la Sociedad Industrial. De hecho, mucho se ha hablado de que vivimos realmente en una sociedad del cambio, pero no hay que ser ilusos para saber que el ser humano siempre ha sido ser que evoluciona en muchos sentidos.Tampoco es primera vez que se produce un fenómeno tan marcado de cambio como lo fue antaño cuando aparecieron otros adelantos tecnológicos como la imprenta, los trenes o barcos a vapor, o el cable y el telégrafo. Más antiguamente, fue la rueda, el fuego, o las puntas de lanza. En todos los casos, se ha visto lo mismo: ilusiones, sueños, y luego las cosas concretas. Ahora con Internet, o laRED(!!!!), pasa lo mismo, sueños, ilusiones y concreciones y nada más claro que luego de muchos sueños e ilusiones la realidad de los hechos ha mostrado que la globalización tiene el riesgo de mejorar la vida pero al mismo tiempo construir un sistema económico relacionado como un dominó, y si cae uno, caen todos, tal como ha ocurrido en la crisis inmobiliaria del 2008.
Eso sí, hay una diferenciaimportante ahora. La sociedad está más informada. Con los adelantos tecnológicos mencionados. Su uso e impacto estaba limitado a quienes le conocían y de este ya pequeño grupo, habían algunos usuarios. Ahora, las personas saben más rápido de las cosas y las prueban pues hay más accesibilidad económica a muchas cosas y porque las empresas saben que los usuarios deben probar y comentar sus productos yservicios. El secreto está en que las cosas se comentan entre más personas, se difunde más y simplemente se sabe más de las cosas. Cuando las interacciones aumentan, hay más ideas y si hay más ideas, aparecen más retos, posibilidades, usos y etc, etc, etc. Esto es el motivo por el cual hay que hablar del impacto de internet cuando la misma internet existe.
Por supuesto, hablar de Internet es hablarde una tecnología en concreto. Pero porqué se le menciona tanto, es porque su existencia ha motivado que sus tecnologías asociadas, como los protocolos o los sistemas informáticos o los modelos de trabajo computacional en que se sustenta se han expandido igualmente y han modificado otras tecnologías. Por ejemplo, se habla de telefonía móvil con internet, pero la telefonía no habría eclosionado sino hubiese incorporado la tecnología digital (la tecnología con que operan los ordenadores y por ende internet) hablándose hoy en día de tecnología telefónica digital. Esto lleva a hablar más formalmente de nuevas tecnologías como un aglutinador conceptual de estas tecnologías que facilitan esencialmente las comunicaciones. Algunos autores incluyen en este concepto otras tecnologías (por ejemplo,polímeros) que igualmente son nuevas tecnologías o tecnologías emergentes que también producen cambios tan impactantes como las asociadas a Internet (por ejemplo, el sello de velcro), pero para efectos de este documento, por nuevas tecnologías se entenderán todas las TIC recientes luego de internet (como la TV y la telefonía digital, los ordenadores inhalámbricos, cloud computing, entre otros).Con este pequeño posicionamiento histórico, es cierto que Internet ha llevado a las comunicaciones a masificarse y abaratarse. Esto ha dado lugar a varios fenómenos.
a) La emergencia de nuevos tipos de ocupación y estructuras/modelos de negocio gracias a Internet y que gracias a las nueva tecnologías, han llevado a la formación de negocios y estructuras virtuales y, por supuesto, a las nuevasformas y modos de trabajo empresarial y organizacional.
b) Formas de organización que han cambiado las estructuras organizacionales, hablándose así de morfologías laborales virtuales, a distancia, no situadas, offshore, ubicuas y muchas otras, donde el trabajador "está y no está" presente.
c) La recurrida innovación como proceso de mejora, cambio y simple creación, ya no es un proceso aislado...