sociedad del conocimiento

Metodología de Implantación del Entorno
C l b
Colaborativo
ti
de
d Trabajo
T b j en las
l
organizaciones como Sistema de Gestión
d lC
del
Conocimiento
i i t

Autor: Jon Arambarri Basañez

Índice
¾ Descripción del proyecto
9 Introducción
9 Antecedentes y Objetivos
9 Requisitos y Situación actual
ƒ Características de Gestión de Conocimiento
ƒ Características de un Sistema deGestión De Conocimiento
ƒ Soporte TIC; Entorno Colaborativo de Trabajo

9 Planteamiento
Pl t
i t del
d l proyecto
t
9 Enfoque del proyecto: Actividades

2

Introducción - hipótesis

Establecer
E
t bl
lla metodología
t d l í para la
l correcta
t
Implantación de un Sistema de Gestión del
Conocimiento, mediante el empleo de los
Conocimiento
Entornos Colaborativos de Trabajo3

Índice
¾ Descripción del proyecto
9 Introducción
9 Antecedentes y Objetivos
9 Requisitos y Situación actual
ƒ Características de Gestión de Conocimiento
ƒ Características de un Sistema de Gestión De Conocimiento
ƒ Soporte TIC; Entorno Colaborativo de Trabajo

9 Planteamiento
Pl t
i t del
d l proyecto
t
9 Enfoque del proyecto: Actividades

4

A t
Antecedentes
d t
yObjetivos
Obj ti

El objetivo
j
de,, en este proyecto,
p y
, es conseguir
g
un
sistema que permita:
1 Dar salida de forma eficiente a las necesidades
1.
de compartir conocimiento e información que,
de forma cotidiana, generan y necesitan los
profesionales de las organizaciones en su
desempeño laboral.

5

A t
Antecedentes
d t
y Objetivos
Obj ti
Puntos clave:

" Elaprovechamiento de las buenas prácticas
á
existentes: profesionales
de distintas sedes, suman grandes diferencias de desempeño de sus
funciones que resultan incomprensibles, por eso es deseable que se
comparta la información desde las sedes más exitosas al resto,
resto mejorando
la eficiencia y eficacia general de la organización.

" La búsqueda de un discurso único o una forma de actuar común entoda la red de oficinas de la organización, ya que dada la dispersión
geográfica hace que existan diferentes idiosincrasias y por lo tanto no hay
una única forma de actuar. Así mismo, se quiere formar a los
profesionales nuevos para que sigan las mismas premisas.

6

El objetivo fundamental del proyecto de Gestión del
Conocimiento es dotar a las organizaciones de un
sistema tecnológicoque permita incrementar el número
de casos de éxito y unificar discurso corporativo

Web
Datos
FORMACIÓN
Documentos

X C
Crear una ventaja
t j
competitiva
X Incrementar el
beneficio económico
X Aumentar la
divulgación del
conocimiento

¾Incremento
casos de éxito
¾Unificar
discurso
corporativo

Personas
7

Índice
¾ Evolución profesional
p
9 Descripción CV

¾Descripción del proyecto
9 Introducción
9 Antecedentes y Objetivos
9 Requisitos y Situación actual
ƒ Características de Gestión de Conocimiento
ƒ Características de un Sistema de Gestión De Conocimiento
ƒ Soporte TIC; Entorno Colaborativo de Trabajo

9 Planteamiento del proyecto
9 Enfoque del proyecto: Actividades

8

¿Gestión de Conocimiento? (1/2)
El conjunto
j
d
de procesos ysistemas
i
que permiten
i
que ell Capital
C i l
Intelectual de una organización aumente de forma significativa,
mediante la gestión de sus capacidades de resolución de
problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo
posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas
sostenibles en el tiempo.
tiempo
En función de donde “resida” el conocimiento, éste se puede dividiren:
ƒConocimiento tácito. Aquel que reside en las personas. Poco se sabe de los
mecanismos a través de los cuales las personas organizamos el conocimiento.
ƒConocimiento explícito. Aquel que reside en soportes externos a las personas. Es de
fácil transmisión ya que está almacenado en soportes que lo permiten.

9

¿
¿Gestión
Conocimiento?
? (2/2)
Creación del conocimiento (Nonaka y...