Sociedades

“AÑO DE LA INTEGRACION NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

UNIVERSIDAD PRIVADA
“ALAS PERUANAS”
FACULTAD:
CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA:
ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

TEMA:
INVESTIGACION DE MERCADO Y SU RELACION CON EL MARKETING

CURSO:
INVESTIGACION DE MERCADO
CICLO:
III
DOCENTE:
Ing. JAIME AGUILAR LOZADA

INTEGRANTES:
ECHE AMAYA, FRANKGARAY PURIZAGA, JHAN
MONTOYA GUERRA, PIERO
NUÑEZ HIDALGO, RICHARD
SALAZAR CAMPUSANO, ISAAC

TUMBES – PERÚ
2012



DEDICATORIA
El trabajo de investigación monográfico lo dedicamos a nuestros padres; a quienes les debemos todo lo que tenemos en esta vida.
A Dios, ya que gracias a él tenemos esos padres maravillosos, los cuales nos apoyan en nuestras derrotas y celebran nuestros triunfosA nuestros profesores quienes son nuestros guías en el aprendizaje, dándonos los últimos conocimientos para nuestro buen desenvolvimiento en la sociedad.
A nuestros amigos que gracias a sus aportes pudimos realizar nuestro trabajo con éxito.





Contenido
INDICE 3
INTRODUCCION…………………………………………………………………………………...4
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 5
1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DEMERCADOS 5
1.1 Investigación cualitativa 5
1.2 Investigación cuantitativa 6
1.3 Investigación de campo 6
1.4 Investigación de gabinete 6
1.5 Investigación operativa 6
1.6 Investigación publicitaria 6
1.6.1 Investigación socioeconómica de la publicidad……………………………………………..7
1.6.2 Investigación mensajes publicitarios……………..……………………………………………..7
1.6.3 Investigación demedios………………………………..……………………………………………..7
2. PROCESO PARA DESARROLLAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO 7
2.1 Definir el problema a investigar 7
2.2 Seleccionar y establecer el diseño de la investigación 8
2.2.1 Seleccionar el diseño de la investigación……………………………………………………………………8
2.2.2 Indentificar los tipos de información necesario y las fuentes………………………………….… 9
2.2.3 Determinar los instrumentos demedición..…………………………………………………………….10
2.2.4 Recolección de datos y analisis…………….……………………………………………………………….…12
2.3 Formular hallazgos 13
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO………………………………..14
3.1 Objetivo social 14
3.2 Objetivo económico 14
3.3 Objetivo administrativo 14
4. BENEFICIOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO...……………………………..14
5. RELACION ENTRE INVESTIGACION DE MERCADO YMARKETING……………..15
6. CONCLUSIÓN………………………………………………...……………………………..16
7. REVISIÓN BIBLIOGRAFICA...………………………………………………………..…..17

INTRODUCCIÓN

El estudio de mercado es un método que ayuda a identificar, conocer y valorar a los clientes en potencia. De manera que al saber cuáles son sus gustos y preferencias de, así también como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otrosaspectos, podrá ofrecer los productos que se desean vender a un precio adecuado.
Esto a su vez conlleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia y aceptación en el mercado.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación de mercados es el proceso por el cual se adquiere, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como:clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
La investigación de mercados es unadisciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas (psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación, entre otras).
1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
A partir de las técnicas de análisis y recolección de...