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ATENCION AL INTERVENIENTE
Equipos de profesionales, organizaciones no gubernamentales, voluntarios que trabajan para resolver aspectos y efectos de una situación de emergencia y/o catástrofes, que afecten o tengan la posibilidad de afectar a la vida o bienes de lo implicados directa o indirectamente
OBJETIVO:
El objetivo fundamental a la hora de prestar atención en una situación decatástrofe es restablecer, a todos los niveles, la situación de normalidad en el menor tiempo posible y conseguir que el daño de las víctimas sea el mínimo a partir de la intervención asistencial

FACTORES QUE VAN A MEDIATIZAR LAS FUNCIONES DEL INTERVINIENTE

FACTORES PERSONALES
Inclinación al perfeccionismo, baja autoestima, excesiva responsabilidad, inseguridad, carencia de HHSS yasertividad
Generar altas expectativas en las intervenciones
Idealización de la ayuda que se presta a las personas vulnerables
Minimizar los resultados que se obtienen, aumentando la sensación de impotencia
Dificultades para decir “no” a determinadas tareas
Búsqueda de sensaciones y asunción de riesgos.
Búsqueda de gratificación inmediata.
Inadecuados y/o escasos mecanismos de afrontamientoFalta de Equilibrio emocional
Poca tolerancia a la frustración
Condiciones físicas





SITUACIÓN DE EMERGENCIA
La proximidad con la situación traumática, ( p.e. contacto próximo con escenas dantescas, labores de recuperación de cadáveres…).
Condiciones de trabajo ( p.e. riesgo de daño a la integridad personal, problemas de seguridad, meteorología adversa, presión de tiempo, puntode mira de los medios de comunicación…)
Conflictos de rol consecuentes a la intervención ( p.e. apagar fuego o regular el tráfico frente a socorrer heridos demandantes de ayuda, triages….
Pérdidas personales (p.e. víctimas conocidas o familiares de personas conocidas.)

CONTEXTO DE INTERVENCION
Conocimiento previo del campo de actuación.
Coordinación inter e intra institucional.
Escasezy/o excesivos recursos humanos y materiales.
Presiones de trabajo.
Seguridad personal.
Fracaso con relación a los objetivos propuestos especialmente si es por descuido y/o cansancio.
Existencia de conflictos.
Turnos de trabajo inadecuados.
Cohesión y apoyo grupal.
Satisfacción de necesidades básicas: alimentación, higiene, alojamiento.
Conocer las funciones y tareas encomendadas.Trabajar en un contexto organizacional que dificulta la percepción de los incidentes críticos como estresantes y refuerza el sufrir estrés por ello “como signo de debilidad”.

ESTRES
El estrés es un estado en el que la persona experimenta un desequilibrio entre las demandas de la situación y los recursos para superarla, al que acompaña una serie de respuestas fisiológicas, cognitivas yconductuales.



Estrés agudo

El estrés agudo es la forma de estrés más común. Surge de las exigencias y presiones del pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano. El estrés agudo es emocionante y fascinante en pequeñas dosis, pero cuando es demasiado resulta agotador. Una bajada rápida por una pendiente de esquí difícil, por ejemplo, es estimulante temprano por lamañana. La misma bajada al final del día resulta agotadora y desgastante. Esquiar más allá de sus límites puede derivar en caídas y fracturas de huesos. Del mismo modo, exagerar con el estrés a corto plazo puede derivar en agonía psicológica, dolores de cabeza tensiónales, malestar estomacal y otros síntomas.
Afortunadamente, la mayoría de las personas reconocen los síntomas de estrés agudo. Es unalista de lo que ha ido mal en sus vidas: el accidente automovilístico que abolló el parachoques, la pérdida de un contrato importante, un plazo de entrega que deben cumplir, los problemas ocasionales de su hijo en la escuela, y demás.
Dado que es a corto plazo, el estrés agudo no tiene tiempo suficiente para causar los daños importantes asociados con el estrés a largo plazo. Los síntomas más...