socio

CAPÍTULO XI
DIAG ÓSTICO ORGA IZACIO AL

TEORÍA Y REALIDAD .............................................................................................................................2

LA INTERPRETACIÓN DE LA REALIDAD A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO
CIENTIFICO: .................................................................................................................... 3
Las teoríassocio-organizacionales.................................................................................. 4
La aproximación a los enfoques teóricos de las teorías parciales:.................................... 5
El DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL .................................................................................................6

Definición.......................................................................................................................... 6
Su alcance ...................................................................................................................... 6
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN y DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL .................................................................................................... 7
Lospasos del diagnóstico y la investigación organizacional ........................................... 8
ELEMENTOS DE DIAGNÓSTICOS ORGANIZACIONALES .............................................................. 24
1)
DIAGNOSTICANDO LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES.................................................. 25

La evaluación del desempeño y funcionamiento del sistema......................................... 25
La evaluación de la efectividad del sistema. ................................................................. 29
2)

EVALUACIÓN DE OBJETIVOS E INDICADORES DE METAS ORGANIZACIONALES .......... 30

3)

DIAGNOSTICOS DE LAS RELACIONES INDIVIDUALES EN LAS ORGANIZACIONES ....... 31

La evaluación del desempeño por objetivos................................................................. 30
Evaluaciones individuales ................................................................................................ 32
Evaluación de perfiles individuales en función de los Puestos ...................................... 32
Evaluación de Desempeño y motivación ...................................................................... 32
Evaluación deCompetencias ........................................................................................ 32
Determinación de las brechas de las competencias actuales con las del Directorio de
Competencias. .............................................................................................................. 34
Evaluadores / evaluaciones........................................................................................... 36
Evaluación del medio ambiente interno organizacional................................................. 37
4)
DIAGNOSTICOS DE LAS RELACIONES GRUPALES Y DE EQUIPO EN LAS
ORGANIZACIONES ............................................................................................................................. 38

IV.1) DIAGNOSTICOS DE LAS RELACIONESGRUPALES ...................................... 38
IV.2) DIAGNOSTICOS DE LAS RELACIONES DE EQUIPO ..................................... 39
Evaluación en equipo. .................................................................................................. 39
Como mejorar el trabajo en equipo: autoevaluación...................................................... 40
Valoración deEquipos ................................................................................................. 41
5)
DIAGNOSTICANDO LAS ACCIONES COMUNICATIVAS ......................................................... 43
6)
DIAGNOSTICANDO LAS RELACIONES DE LA ORGANIZACIÓN Y EL CONTEXTO ............ 46
7)
DIAGNOSTICANDO LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA INCORPORACIÓN DE
TECNOLOGÍAS EN LAS...