Sociodrama

Páginas: 2 (251 palabras) Publicado: 5 de junio de 2012
Los elementos administrativos de: Poder y Conflicto; fueron los que escenificamos dentro del socio-drama en equipo. En este desarrolloejemplificamos la problemática que surge en una embajada, en este caso la de Estados Unidos en México.
La representación comenzó con una ciudadana (Ana) quellama a la embajada para hacer una cita y poder tramitar su visa estadounidense.
Cuando llego el día de la cita, programada a las 10:30am, ellaacudió puntualmente y tomo asiento en la sala de espera. Pasaron algunos minutos y el cónsul (Valeria) la llamó a su turno. En cuanto Ana se a cercoValeria le pidió sus documentos, los que hojeo rápidamente y pidió que esperará.
Valeria fue a sentarse con Carlos, otro cónsul, y comenzaron a platicarsobre una fiesta; al notar esto Ana empezó a desesperarse y pidió a Valeria que la atendiera a lo que ella contesto que esperará de una manera muygrosera.
Mientras pasaba el tiempo entró Angélica Rivera (Laura) que por ser esposa de Peña Nieto llamó mas la atención de los cónsules y sin mayortrámite la hizo pasar y autorizaron su visa rápidamente. Ana continuaba esperando y al regreso de Valeria quien la atendía únicamente le dijo queregresará 3 días después, aun cuando Ana intento cuestionarla de la rapidez del tramite de la señora Angélica.
Conclusión: En este socio-dramaidentificamos como el mal uso del poder provoca conflictos en las empresas y organizaciones, incluso con sus clientes por el abuso de la autoridad.
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