Sociología de las organizaciones













































La Homeostasis en mi organización es importante debido a que en esta empresa todos somos eslabones de una grancadena no solo de producción y productividad sino también de servicio.
El servicio al cliente, que es mi función en la empresa, es el puerto de entrada de todas aquellas manifestaciones del clienteen cuanto a consultas, solicitud de servicio y quejas, esto hace que mi puesto sea el más importante porque soy el sensor que pone en alerta a los demás órganos de la empresa como la gente de ventas,de mercadeo, de embarques y de servicio para que actúen de acuerdo a lo planeado en cada orden de compra que manejamos.
La cultura organizacional de nuestra empresa se basa principalmente en elconocimiento pleno de los productos que comercializamos y de los servicios que brindamos a la industria, en ocasiones algunas veces, por la cotidianidad, se obvian algunas metodologías que siempre debemosusar tales como la colección de datos básicos cuando un cliente nuevo llama o de actualización de datos de clientes existentes, esta omisión de uso de los métodos que usamos frecuentemente nos causanstress no solamente con el que nos contacta sino internamente con la organización.

Por tanto es muy importante que todos los departamentos y personas estemos siempre comunicados y llevar a cabosesiones de autodiagnóstico para evitar que uno de los todos que hacemos esta empresa falle y tengamos que hacer que los demás traten de ajustar sus procedimientos o funciones para minimizar nuestrafalla haciendo a veces peor el remedio que la solución.







Que es la psicología organizacional
La Psicología organizacional se centra no exactamente en la organización sino en losindividuos como integrantes de esta. A partir de 1980 y con el avance de teorías las cuales fueron dirigidas al proceso de Calidad total y a la reingeniería de procesos, se toma en cuenta con más formalidad...