Sociologia

Páginas: 6 (1306 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2012
ACTITUDES Y VALORES

Fuente: Hellriegel (págs.50-61) Robbins (págs 140-157)
Prof. Enrique Agostini Ruiz

CONCEPTO DE LAS ACTITUDES


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Las actitudes son tendencias relativamente duraderas de sentimientos, creencias y comportamientos dirigidas hacia personas, grupos, ideas, temas u objetos específicos. Las actitudes reflejan los antecedentes y las diversas experiencias delindividuo. Una actitud consta de tres componentes: - Un componente afectivo - Un componente cognoscitivo - Un componente del comportamiento (volitivo) 2

ACTITUDES Y COMPORTAMIENTO
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¿Hasta qué grado las actitudes predicen u ocasionan el comportamiento? No existe un vínculo sencillo y directo entre las actitudes del comportamiento Una persona puede tener opiniones, sentimientos e intencionesnegativos con relación a la persona que lo entrevista para un trabajo y, a pesar de ello, decidir no comportarse en forma negativa con su entrevistador. Esto podría deberse a la urgente necesidad de conseguir trabajo.
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PRINCIPIOS PARA MEJORAR LA PREDICCIÓN DEL COMPORTAMIENTO A PARTIR DE LAS ACTITUDES
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Las actitudes generales pronostican mejor los comportamiento generales. Las actitudesespecíficas vaticinan mejor los comportamientos específicos. Mientras menor sea el tiempo que transcurre entre la medición de la actitud y el comportamiento, más sólida será la relación entre ambas variables.
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LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO




La actitud de mayor interés para el comportamiento organizacional es la actitud general hacia el trabajo o hacia un empleo, lo que sueledenominarse satisfacción en el trabajo. Aunque la satisfacción en el trabajo no conduce necesariamente a que la persona desempeñe bien una tarea específica, es importante por las siguientes razones: La satisfacción representa un resultado de la experiencia en el trabajo, por lo que los altos niveles de descontento contribuyen a que los gerentes identifiquen problemas organizacionales que exigenatención. - Además, el descontento en el trabajo se vincula estrechamente con el ausentismo, rotación y los 5 problemas de salud, física y mental.

FORMAS DE EXPRESAR LA INSATISFACCIÓN
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Salida.-Insatisfacción expresada por medio del comportamiento directo de dejar la organización. Expresión.- Insatisfacción expresada por medio de intentos activos y constructivos de mejorar lascondiciones. Lealtad.- Insatisfacción expresada mediante la espera pasiva de que mejoren las condiciones. Negligencia.- Insatisfacción que se expresa permitiendo que empeoren las condiciones.
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EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL






Otra importante actitud hacia el trabajo con repercusión en el comportamiento organizacional es el compromiso con la organización. El compromiso organizacionalconsiste en la intensidad de la participación de un empleado y su identidad con la organización. Un compromiso organizacional intenso se caracteriza por:
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Creencia y aceptación de las metas y los valores de la organización. Disposición a realizar un esfuerzo importante en beneficio de la organización. El deseo de mantenerse dentro de la organización.



El compromiso organizacional es unaactitud más amplia que la satisfacción, porque se aplica a toda la organización y no sólo al trabajo. 7

FUENTES DE COMPROMISO






Al igual que con la satisfacción en el empleo, las fuentes de compromiso organización varían de una persona a otra. El compromiso inicial de los empleados con una organización está determinado en gran parte por las características individuales y por lacorrespondencia entre las experiencias de trabajo y las expectativas del trabajador. Con el tiempo el compromiso organizacional tiende a fortalecerse porque:





Las personas establecen vínculos más fuertes La antigüedad en el trabajo brinda ventajas Las oportunidades en el mercado del trabajo disminuyen con la edad.

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VALORES


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Valores.- Convicciones básicas...
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