sociologia

Páginas: 5 (1070 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2014
ACTIVIDAD SEMANA 4
1. MEDIANTE UN ACROSTICO DE LA DEEFINICION DE CULTURA CORPORATIVA.
ACROSTICO CON LA PALABRA CULTURA CORPORATIVA
Componentes organizativos
Uniformemente explicados
La meta del éxito
Todos lideramos
Unidos por Valores de Calidad
Recompensa: la motivación de
Atraer nuevos clientes
Conjunto de normas
Orientan nuestro servicio
Reconocemos la comunicación
Publicidad ycredibilidad
Obtener la mejor imagen
Resultados excelentes
A través de convencer
Tolerantes al reclamo
Influir sobre conductas
Valoramos el servicio
Acentuando nuestro slogan para darnos a conocer


2. ELIJA UN EQUIPO DE COMUNICACIÓN, INVESTIGUE SU HISTORIA, FUNCIONES Y UTILIZACION EN EL SERVICIO AL CLIENTE, HACERLO EN UN ECRITO DE UNA HOJA.

EL CELULAR
Se conoce como celular aldispositivo inalámbrico electrónico que está preparado para tener acceso a la telefonía celular, también conocida como móvil.
En tanto, la denominación celular tiene su razón de ser en que cada una de las antenas repetidoras, que forman parte de la red, son células.
El rasgo diferencial que ostenta el teléfono celular por sobre los otros tipos de teléfono es facilidad para portarlo, en la cartera, enel bolso, incluso en los bolsillos del pantalón o pollera, los seres humanos que formamos parte de esta comunidad conectada celularmente podemos llevar con nosotros y a cualquier lado este tipo de teléfono porque no pesan casi nada.
HISTORIA
El teléfono celular se remonta a los inicios de la Segunda Guerra Mundial, donde ya se veía que era necesaria la comunicación a distancia, es por eso que lacompañía Motorola creó un equipo llamado Handie Talkie H12-16, que es un equipo que permite el contacto con las tropas vía ondas de radio que en ese Tiempo no superaban más de 600 Khz.

Fue sólo cuestión de tiempo para que las dos tecnologías de Tesla y Marconi se unieran y dieran a la luz la comunicación mediante radio-teléfonos: Martín Cooper, pionero y considerado como el padre de latelefonía celular, fabricó el primer radio teléfono entre 1970 y 1973, en Estados Unidos, y en 1979 aparecieron los primeros sistemas a la venta en Tokio (Japón), fabricados por la Compañía NTT. Los países europeos no se quedaron atrás y en 1981 se introdujo en Escandinava un sistema similar a AMPS (Advanced Mobile Phone System).

En 1985 se comenzaron a perfeccionar y amoldar las características deeste nuevo sistema revolucionario ya que permitía comunicarse a distancia. Fue así que en los años 1980 se llegó a crear un equipo que ocupaba recursos similares a los Handie Talkie pero que iba destinado a personas que por lo general eran grandes empresarios y debían estar comunicados, es ahí donde se crea el teléfono móvil y marca un hito en la historia de los componentes inalámbricos ya que coneste equipo podría hablar a cualquier hora y en cualquier lugar.



El primer teléfono celular
Éste es el primer teléfono celular de la historia, el abuelo de los que conocemos en la actualidad. Su nombre es Motorola DynaTAC 8000X y apareció por primera vez en el año de 1983. Era algo pesado, 28 onzas (unos 780 gramos) y medía 33" x 9" x 4.5cm.". Obviamente era analógico, y tenía un pequeñodisplay de LEDs. La batería sólo daba para una hora de conversación u 8 horas en stand-by. La calidad de sonidoera muy mala, era pesado y poco estético, pero aun así, había personas que pagaban los USD $3,995 que costaba, lo cual lo convirtió en un objeto de lujo y solo asequible a determinadas esferas sociales, aún a pesar de su diseño y peso.

Los primeros en utilizarlos fueron hombres denegocios, ejecutivos y personal de alto poder adquisitivo, en primer término porque el desarrollo socioeconómico de una empresa depende estar comunicado eficazmente, conectado con proveedores, clientes, empleados, gobiernos y organismos reguladores. Otra causa de este uso acotado se debía a los elevados costos que estos servicios implicaban por la falta de competencia entre las compañías de...
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