SOCIOLOGÍA
Son patrones de creencias, valores, prácticas y artefactos que definen a sus miembros lo que son y la manera de hacer las cosas
Los rituales y la simbología de laorganización reflejan y expresan la cultura
Son elementos vitales de los grupos y las organizaciones
Codifican distintos significados y mensajes en forma económica y emocionalmente poderosa
Lacultura organizacional es
Producto: porque incorpora la sabiduría de sus primeros integrantes
Proceso: porque está en constante renovación y recreación a medida que se transmite a los recién llegados,y estos a su vez se convierten en maestros
Supuesto:
Las organizaciones están inundadas de preguntas sin respuesta, problemas sin solución y sucesos incomprensibles e imposibles de gerenciar.Crean y utilizan símbolos para
dar significado al caos,
claridad a la confusión y
predictibilidad al misterio
Mitos:
Explican, expresan y comunican “verdades” significativas
Mantienen lacohesión y la solidaridad
Legitiman
Comunican deseos y conflictos inconscientes
Concilian contradicciones
Aportan la narrativa para conectar el presente con el pasado.
Anecdotas y cuentos
Confrecuencia satisfacen un sueño
Entretienen
Dan seguridad
Brindan conocimientos
Constituyen propaganda
Legitiman las prácticas
Ayudan a enfrentar problemas que se enfrentan la organización.Cultura Organizacional
Lee Bolman y Terrence Deal
Ceremonias y rituales
Surgen con la intención de dar orden, claridad y predictibilidad sobretodo de asuntos complejos, misteriosos y azarosos.
4Propósitos:
socializar
estabilizar
reducir ansiedades y ambigüedades
transmitir mensajes al resto de la comunidad.
Ejemplos:
Evaluación de desempeño
Reuniones periódicas
Programas deentrenamiento gerencial.
Pruebas y entrevistas de selección.
Perspectiva simbólica:
Lo más importante de un suceso es lo que significa.
Los sucesos y significados no guardan una estricta relación....
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