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Conjunto de combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario
Un sistema tiene 4 elementos
Entradas: que son los recursos e insumosProcesamiento: transformación de las entradas en salidas
Salidas: se envía el producto resultante al ambiente externo
Retroalimentación: acción de retorno
Ningún sistema es totalmente abiertoni cerrado
Catch-Ball
El Catch-Ball es una práctica que intenta que los objetivos de la dirección se conviertan en objetivos individuales y exista pleno entendimiento del porque deben sercumplidos. Estos objetivos caen en dos categorías: objetivos intermedios y objetivos finales; los objetivos finales son el estado último que esperamos obtener, en el caso de defectos, por ejemplo, elobjetivo puede ser cero defectos; los objetivos intermedios son hitos en el camino para cumplir los objetivos finales.
Existen dos maneras de generar objetivos finales: la primera sucede cuando estosobjetivos son establecidos por la alta administración y son comunicados a la empresa de forma descendente; la segunda es cuando la fuerza de trabajo define sus propios objetivos que son respetados por laalta administración.
Decisiones de la planeación estratégica
Las decisiones estratégicas son normalmente responsabilidad de la alta dirección, y se suelen tomar después de haberse estudiadoconcienzudamente. Por el contrario, decisiones operativas son las que se toman de modo habitual en la compañía, son más rutinarias, son responsabilidad de los mandos intermedios, y rara vez una decisiónoperativa compromete el futuro de la compañía.
Importancia
La planificación estratégica ayude a fijar prioridades, permite concentrarse en las fortalezas de la organización, ayuda a tratar a losproblemas de cambios en el entorno externo.
Beneficios Financieros
Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas...
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