Sodexo un empresa mas alla
Sodexo, diseña, maneja y entrega soluciones completas de servicio a través de Soluciones de Servicio On-site (Alimentación y Servicios de Soporte Facilities Management), Cheques y Tarjetas de Servicios.
Nuestra compañía es la comunidad de nuestros clientes, consumidores, colaboradores y accionistas. Nuestro propósito es satisfacer sus expectativas.
Para alcanzar nuestras metas, hemoselegido enfocarnos en conseguir el crecimiento orgánico de nuestros ingresos y resultados.
El crecimiento orgánico:
• Garantiza que somos capaces de satisfacer y por tanto retener a nuestros actuales clientes,
• Nos permite responder a las expectativas de nuestros colaboradores para que tengan empleos seguros y oportunidades de ascenso,
• Asegura el retorno de la inversión de nuestrosaccionistas.
MISION
Mejorar la Calidad de Vida Diaria y, Contribuir al desarrollo económico, social y medioambiental de las comunidades, regiones y países en los que operamos.
VISION
Nuestra visión, convertirnos en el líder global en outsourcing y experto en servicios de calidad de vida
Nuestros Valores
Construimos una cultura creciente alrededor de valores simples que identifican a másde 8.000 colaboradores directos:
Espíritu de Servicio
satisfacer las necesidades particulares de nuestros Clientes y Consumidores, haciendo de la interacción con ellos una experiencia memorable para asegurar el éxito de nuestra misión “Mejorar la calidad de vida diaria”.
Espíritu de Progreso
La voluntad, pero además, la fuerte convicción de que podemos mejorar la situación presente.
Laautocrítica, la certeza de que cada problema tiene solución, aceptación de evaluar nuestras competencias y compararlas con colegas y/o competidores.
Espíritu de Equipo
Las habilidades y cualidades de cada persona se combinan con las de otros miembros del equipo de trabajo, asegurando así el éxito de Sodexo.
El trabajo en equipo está basado en el respeto hacia los otros, respeto de las reglas,ayuda mutua y capacidad de escuchar.
Principios Éticos
Transparencia
Principio fundamental y constante para todos aquellos que forman parte de Sodexo.
Respeto por las personas
El Ser Humano está en el corazón de nuestra empresa.
Integridad en los negocios
Lucha contra la corrupción y la competencia desleal.
Lealtad
Es la confianza que comparte Sodexo con sus clientes, suscolaboradores y sus accionistas, garantizando una relación sincera y abierta.
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
DESARROLLO SOSTENIBLE
Actuar como Empresa Ciudadana
Nuestro propósito social en desarrollo sostenible es garantizar una mejor calidad de vida para todas las personas en el presente y para las generaciones futuras a través del cumplimiento de nuestro compromiso con clientes, consumidores,colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad.
Compromisos con nuestra comunidad de progreso:
Clientes • Crear relaciones duraderas a largo plazo.
Consumidores • Mejorar la Calidad de Vida Diaria con total seguridad.
• Reducir los riesgos en términos de seguridad alimentaria.
• Informar y educar a las generaciones futuras sobre las condiciones de una buena alimentación.
Colaboradores •Promover una vida profesional plena y asegurar el rol de “ascensor social”.
• Promover y respetar la diversidad.
Proveedores • Construir relaciones equilibradas y duraderas
• Promover políticas de calidad y valores de Des.arrollo Sostenible.
Accionistas • Difundir a todos los accionistas una información idéntica, simultánea, clara, precisa y transparente.
Comunidad • Contribuir aldesarrollo económico y social del país, privilegiando la contratación local y apoyando sus iniciativas.
• Contribuir a la protección del medio ambiente, reduciendo la huella ecológica.
METAS
En el plazo medio :
• mantener un crecimiento medio en el ingreso anual del 7%.
• alcanzar un margen operacional del 6%.
• convertirnos en el líder global en cada uno de los segmentos de cliente a los...
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