Software hotelero
Introducción:
La importancia del “software hotelero” y el “globalizador de reservaciones” como herramientas para apoyo administrativo en una empresa hotelera, ayudando amejorar el desempeño y brindar un servicio más rápido y preciso. Manteniendo a la vanguardia el hotel en el que se aplica, y mejorando el nivel de servicio.
Desarrollo:
Un software hotelero esun conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una computadora, o como muchos actualmente ya no requieren instalación y se utiliza solamente sobre unplataforma en un navegador de internet; en este caso ese emplea para la administración y mejor control de un hotel de gran turismo o un hotel de categoría tres estrellas o menos, la mayoría sonsencillos de usar. Es más frecuente que se utilice en hoteles medianos, o donde sea más rentable según su nivel de ocupación promedio.
Incluso existen algunos software que pueden revisarlo con unacuenta en equipo externo (que no sea precisamente de un equipo dentro de la red del hotel), puede ser desde una computadora portátil, una tableta electrónica o una aplicación en un “teléfono inteligente”siempre y cuando cuente con un servidor web, y se puede acceder a él a través de cualquier ordenador con conexión a internet.
Tiene acceso al GDS e IDS (Global Distribution Sistem e InternetDistribution Sistem), lo que permite tener acceso a más de múltiples portales y agencias de viajes. Dependiendo el programa con el que se cuente, hay algunos que pueden controlar varios hoteles con la mismacuenta, en el caso de que poseas más de un establecimiento hotelero. Algunos se pueden personalizar o integrar a la página web de la empresa hotelera para la que se utiliza. Existen diversos softwarehoy en día que ofrecen sus servicios por determinado costo, según su contenido, número de equipos conectados o nivel de seguridad, su costo podría elevarse; en el caso de la seguridad, se...
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