Software medallion

CURSO MEDALLION
Es un sistema con alrededor de 6,600 hoteles aproximadamente. Es multiidioma, multidivisa. Antes Medallion, era alemán, después la compañía que lo adquirio le puso el nombre que actualmente tiene. Estan en competencia con Opera que son los hoteles de cadena quienes los usan.
La opción planning que se encuentra en la parte de arriba a la derecha nos sirve para hacerreservaciones.
Tabla de reservas, nos sirve para buscar las reservaciones que ya estan hechas.
Color amarillo.- reserva no garantizada
Color azul.- reserva garantizada
Color rojo.- salida check out
Color verde.- huésped en casa
Informe flash.- nos da un reporte de cómo se encuentra el hotel. Status del hotel.

Cuando abro el cuadro para ver la ocupación, se puede dar clic en algún día y se abre uncuadro donde puedo hacer reservaciones.

Esta pantalla, está mostrando el icono que tiene una persona, aquí se capturan todos los datos para la reservación.
Amarillo.- ocupada limpia
Rojo.- vacía sucia
Verde.- vacía limpia
BAR.- Best available rate
El signo de admiración significa que la reservación está garantizada.
El signo de interrogación significa que no está garantizada.
Se puede hacertambién la reservación en la página principal se direcciona en la habitación y todos los días que necesitas se deja presionado el botón derecho del mouse y se recorre, una vez que se suelta se abre el cuadro de dialogo para tomar los datos de la reservación.

Este menú se abre seleccionando la reservación y dando click derecho y aparecen todas las opciones.
En esta pantalla la opción editor,me abre una ventana para poder guardar y enviar al huésped su confirmación.
Los iconos de la izquierda el primero que es un sobre con una persona indica que se tienen mensajes.
El segundo es un sobre para dejar un mensaje, lo puedo dejar a varias personas, pero es interno para quienes usan el sistema.
El siguiente es un cable, indica cuando se tienen interfaces, como el conmutador para que secarguen las llamadas, o poder hacer los cambios de status de la habitación desde la habitación, o cuando se quiere hacer el check out desde la habitación (longiner).
El siguiente es un teléfono y ahí se deben enviar la llamadas que salgan de alguna habitación que ya haya hecho la salida y se le cargue una llamada por no haber cerrado la línea es un folio llamado lost call.
El siguiente 2 sobres,nos sirve para enviar datos o tener en cuenta algo que tengo pendiente de hacer, algún aviso para enviar su confirmación.
El siguiente una calculadora con una palomita, en caso que parpadee significa que tengo que solicitar el pago o deposito.
El siguiente cuadro con una x es donde se cargan los no shows.

Los botones donde están 2 o más personas son para hacer reservaciones en grupo, elsiguiente donde esta una persona y una puerta es para dar check in.
Los cargos, solo se pueden eliminar si fueron hechos por la misma persona el el día en curso, si fue de un día anterior ya se no se puede hacer.
Para agrupar cargos, selecciono los que quiero agrupar y le doy click derecho, grupo, le pongo un nombre y los agrupa.
Si quiero que otro huésped pague la cuenta de alguno, busco el huésped,le doy clicl derecho y me aparece la siguiente pantalla

Y en la pestaña que aparece busco el huésped que deseo se pague.
Para cancelar una factura le damos click derecho al folio que esta facturado y deseo cancelar, le doy un click en abono, luego ok y se cancela la factura.
Para realizar una reserva de familia hay que entrar en el icono de las 2 personas y nos abre la siguiente pantalla,en donde tendremos que elegir la hoja que es para crear una nueva reservación y es importante que cuando se nos abra la pantalla principal de reservaciones es importante poner en el número de reservas el número de habitaciones que necesitamos para cada familia.

Para abrir una cuenta o reservación de grupo, se da click en el icono que tiene varias personas y enseguida se abrirá la pantalla para...