software




CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL y de servicios num. 1



MANTENIMIENTO CORRECTIVO.


L.S.C. Elvia Micaela Urbina Vicencio

Joel Gúzman García


ÍndiceLOCALIZAR FALLAS DE UNA COMPUTADORA EN HARDWARE Y SOFTWARE.


LISTA DE FALLAS Y SOLUCIONES.

PLAN DE ACCION PARA SOLUCIONARLOS.

ACTUALIZAR O ELIMINAR SOFTWARE.

LISTA DE HERRAMIENTAS QUEVAMOS A UTILIZAR.
1.


( LOCALIZAR FALLAS DE UNA COMPUTADORA EN HARDWARE Y SOFTWARE )
Fallas del Hardware que el equipo se encuentra en un lugar poco adecuado por esa razón el equipo seencuentra un poco desordenado y en malas condiciones ya que se encuentra a lado de una ventana donde entra el polvo del exterior y eso daña el funcionamiento de nuestra pc
Fallas del software un de lasfallas encontradas ha sido que al iniciar la computadora se inicia con alguna dificultad quizás sea porque la computadora se encuentra un poco sucia del gabinete o hay sobre recargo de las aplicacionesinstaladas otra falla también es que el Windows está caducando su licencia




LISTA DE FALLAS Y SOLUCIONES

Fallas
soluciones
Equipo en malas condiciones
Limpiar el equipo

Sobre cargo deaplicaciones
Elimina archivos innecesarios

Mal reubicación del equipo
Cambiar la ubicación

Caduco el Windows
Instalarlo nuevamente










PLAN DE ACCION PARA DARLE SOLUCION

Unplan de solución podría ser que cambiemos nuestro equipo de lugar a un lugar donde no este expuesto a el exterior y así no se llene tanto de polvo y así la computadora este más limpia y más rápida,también podríamos eliminar los archivos que no son necesarios y que solo están ocupando espacio en la pc para que ella trabaje más rápido y de mejor manera, caducidad del Windows lo que podemos haceren este caso sería reanudar nuestra licencia y así nuestra pc funcionara como siempre.







ACTUALIZAR, ELIMINAR SOFTWARE

En el sistema XP de Microsoft encontramos el acceso a Windows...