Software
R-SOFT
La Consulta nunca fue tan fácil
Misión
Como Compromiso Central para R-SOFT es la satisfacción de las necesidades y expectativas delcliente, suministrando soluciones integrales en:
1. Comunicación entre usuario y especialista de equipos de medición
2. Un mejor control en equipos de medición
3. Mantenimiento predictivo,preventivo y correctivo.
4. Un mejor sistema de gestión de calidad empresaria.
Visión
R-SOFT busca a mediano plazo ser el sistema líder en la comunicación entre usuarios y especialista de equipos demedición para asegurar un tiempo de vida útil de los equipos mas largo.
A largo plazo se busca seguir innovando el software y ofrecer a la empresa un sistema de vanguardia que promueve el buen tratoa los equipos de medición.
Principios
En la actualidad la empresa a la cual trabajo como metrologo, tiene un conflicto para el mantenimiento de los equipos de medición, que aunque tenemos unsoftware que lleva el control de inventario y fechas de calibración de los mismos, a mi punto de vista no es suficiente, ya que hay una mala comunicación con los usuarios.
Es decir, en la empresa serolan 3 turnos (mañana, tarde y noche), y a veces sucede que un equipo se descomponga o se descalibre en el turno de la noche y los encargados de avisar (supervisores) al departamento de metrología no lohagan para enseguida darle seguimiento y prioridad, causando un nuevo hallazgo en cuanto a ingeniería de procesos se trate o peor aun, un mal producto por una mala medición.
Cabe mencionar que en laplanta productiva se encuentran ubicadas algunas PC´s para capturar los tiempos del proceso, la cual puede servirle a los usuarios para el uso del software que se pretende implementar.
Y lo que buscocon la realización de este software es prevenir.
* Producto con dimensiones fuera de tolerancia por un mal equipo de medición.
* Una comunicación dinámica entre usuarios y el departamento...
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