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Los pasos del proceso de capacitación
Este proceso va desde la detección de necesidades hasta la evaluación de resultados. El siguiente diagrama te dará un panorama general del proceso y posteriormente encontrarás una explicación de cada etapa.Pasos para elaborar un programa de capacitación: HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/primer-paso-deteccion-de-necesidades.html" \t "_blank"Primer paso: detección de necesidades HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/segundo-paso-clasificacion-y-jerarquizacion-de-las-necesidades-de-capacitacion.html" \t "_blank" Segundo paso: clasificación y jerarquización de las necesidades de capacitación HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/tercer-paso-definicion-de-objetivos.html" \t "_blank" Tercer paso: definición de objetivos HYPERLINK"http://www.emprendepyme.net/cuarto-paso-elaboracion-del-programa.html" \t "_blank" Cuarto paso: elaboración del programa HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/quinto-paso-ejecucion.html" \t "_blank" Quinto paso: ejecución HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/sexto-paso-evaluacion-de-resultados.html" \t "_blank" Sexto paso: evaluación de resultadosPara elaborar un programa de capacitación el primer pasoes detectar las necesidades de la empresa. Aplicar técnicas adecuadas para este fin elimina las pérdidas de tiempo.El segundo paso es clasificar y jerarquizar esas necesidades. Es decir,  se tienen que clasificar y ordenar para decidir cuáles son las más urgentes, o más importantes, o cuáles requieren atención inmediata y cuáles se tienen que programar a largo plazo.El tercer paso es definir losobjetivos de capacitación, es decir, motivos  de llevar adelante el programa. Estos objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y medible para más adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar los resultados.El cuarto paso es elaborar el programa de capacitación. En este momento se determina HYPERLINK"http://www.emprendepyme.net/elaboracion-del-programa-de-capacitacion-que.html" \t "_blank" qué (contenido), HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/elaboracion-del-programa-de-capacitacion-como.html" \t "_blank" cómo (técnicas y ayudas), HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/elaboracion-del-programa-de-capacitacion-cuando.html" \t "_blank" cuándo (fechas, horarios), HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/elaboracion-del-programa-de-capacitacion-a-quien.html" \t"_blank" a quién (el grupo), HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/elaboracion-del-programa-de-capacitacion-quien.html" \t "_blank" quién (instructores), HYPERLINK "http://www.emprendepyme.net/elaboracion-del-programa-de-capacitacion-cuanto.html" \t "_blank" cuánto (presupuesto).El quinto paso es ejecutar el programa, es decir, llevarlo a la práctica.El sexto paso es evaluar los resultados delprograma. Esto debe hacerse antes, durante y después de ejecutarlo.Diseño de actividades de instrucción
Para diseñar el contenido de las actividades de capacitación, habriá que recurrir a una técnica didáctica llamada diseño instruccional, ésta técnica permite desarrollar material para la enseñanza en forma sistémica, una vez que se han detectado las necesidades de capacitación y se tienen claros losobjetivos de la misma, se procede a determinar los contenidos de un plan o programa de capacitación, porque se sabe a quien está dirigido, que deficiencias va a corregir, que habilidades se van a desarrollar, etc. incluyendo además las técnicas didácticas o de instrucción para los adultos mejor conocida como andragogía.
Este enfoque sistemático garantiza que: 1) realmente exista necesidad decapacitación, 2) los eventos de aprendizaje estén bien diseñados, 3) se desarrollen materiales de alta calidad para la capacitación, 4) los eventos de aprendizaje se ejecuten utilizando estrategias o enfoques apropiados y 5) los eventos de aprendizaje se evalúen para garantizar el cumplimiento del aprendizaje. Cruz Reyes, Kewin, en su artículo “Desarrollo de personal y Capacitación para un...