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Conflictos De Gestión De Proyecto Para Ingenieria Web
Una vez realizada la formulación y que se han identificado los requisitos básicos de la WebApp, la empresa debe elegir una de las dos opciones de ingeniería Web:
1) La WebApp es ubcontratada (outsourced): la ingeniería Web la realiza un tercer proveedor con experiencia, talentos y recursos con los cuales no cuente la empresa;
2) LaWebApp la desarrollan en casa ingenieros web que sean empleados de la empresa. Una tercera opción (hacer algún trabajo de ingeniería web en casa y subcontratar otro trabajo) también es una posibilidad.
El trabajo que debe realizarse sigue siendo el mismo sin importar si una WebApp es subcontratada, desarrollada en casa o distribuida entre un proveedor externo y el equipo de casa. No obstante, sincambiar los requisitos de comunicación, la distribución de actividades técnicas, el grado de interacción entre clientes y desarrolladores, y una diversidad de otros conflictos crucialmente importantes.
La figura 17.2 ilustra, respecto a la WebApp, la diferencia organizacional entre subcontratación y desarrollo en casa. Este (figura 17.2ª) integra diferentemente todos los miembros del equipo deingeniería web (el circulo punteado implica integración). La comunicación se establece mediante los caminos de la Organización. En cuanto a la subcontratación (figura 17.2b), es impráctico y desaconsejable que cada elemento de casa (por ejemplo, desarrolladores de contenido, accionistas, ingenieros Web internos) tenga comunicación directa con el subcontratista sin que exista algún elemento deconexión para coordinar y controlar la comunicación. En las secciones que siguen se examinaran con más detalle las planeaciones para la subcontratación y el desarrollo en casa.

Planeación de WebApp: subcontratación
Un porcentaje sustancial de las WebApps se subcontrata con proveedores que (supuestamente) se especializan en el desarrollo de sistemas y aplicaciones basados en Web. En tales casos, unnegocio (el cliente) pide un precio fijo para desarrollar la WebApp de uno o mas proveedores, evalúa los precios competetivos y luego elige un proveedor para efectuar el trabajo. Pero ¿Qué busca la organización contratante? ¿Cómo se determina la competencia de un proveedor de WebApps? ¿Cómo se sabe si una cotización es razonable? ¿Qué grado de planeación, programa de trabajo y valoración de riesgose pueden esperar conforme una organización (y subcontratista) se enbarca en un esfuerzo por desarrollar una gran WebApp?.
Estas preguntas no siempre son fáciles de contestar, pero vale la pena considerar algunos lineamientos.
Inicio de proyecto. Si la subcontratación se eligira como la estrategia para desarrollar la WbApp, la organización debe realizar una serie de tareas antes de buscar unaempresa subcontratista que haga el trabajo:
1. Realizar internamente, muchas de las labores de análisis tratadas en la sección 17.1.3 (e y en el capitulo 18). Se identifica el publico para WebApp; se definen y revisan las metas globales para la WebApp; se especifican la información y servicios que habrá de proporcionar la WebApp; se destacan los sitios Web competidores; y se identifican las“medidas” cualitativas y cuantitativas de una WebApp exitosa. Esta información deberá documentarse en una especificación de producto que se entregara al subcontratista.
2. Desarrollar internamente un diseño aproximado de la webApp. Obiamente un desarrollados Web experto creara un diseño completo, pero es posible ahorrar tiempo y costo si la visión y el sentido general de la WebApp se identificanpara la empresa subcontratista (esto siempre puede modificarse durante las etapas preliminares del proyecto). El diseño debe incluir una indicación del tipo y volumen de contenido que se presentara en la WebApp y los tipos de procesamiento interactivo (por ejemplo, formatos entradas de pedido) que se llevara acabo. Esta información deberá agregarse a la especificación del producto.
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