Sofware de comandas

sábado, 6 de diciembre de 14

INFORMÁTICA APLICADA A
LA INDUSTRIA DE LA
HOSPITALIDAD
Semana 4 06/12/14

sábado, 6 de diciembre de 14

AGENDA DEL DIA
• Presentación

comandas

• Actividades

SW de

en linea.

• Características

y
demostraciones de sw de
comandas.

• Revisión

de estatus en
plataforma edmodo.

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CONTENIDO TEMÁTICOSESIÓN 4
•

3. Software de Comandas

•

3.1. Clasificación

•

3.2. Entornos de trabajos

•

3.3. Herramientas de aplicación

•

3.4. Casos prácticos

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SW DE COMANDAS
sábado, 6 de diciembre de 14

DESCRIPCIÓN TPV
TPV es el acrónimo de terminal punto de venta (en inglés
POS point of sale terminal).
Hace referencia al dispositivo y tecnologíasque ayudan en
la tarea de gestión de un establecimiento comercial de
venta al público que puede contar con sistemas
informáticos especializados mediante una interfaz accesible
para los vendedores.

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DESCRIPCIÓN TPV
Los TPV permiten la creación e impresión del ticket de
venta mediante las referencias de productos, realizan
diversas operaciones durante todoel proceso de venta, así
como cambios en el inventario.
También generan diversos reportes que ayudan en la
gestión del negocio. Los TPV se componen de una parte
hardware (dispositivos físicos) y otra de software (sistema
operativo y programa de gestión).

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GENERALIDADES DE LOS TPV
1.

Un terminal punto de venta (POS) o (ECR) que
gestiona el proceso deventa mediante una interfaz
accesible para los vendedores o compradores.
2.

Se suele emplear el término TPV para referirse a una
parte del terminal punto de venta, o al conjunto de CPU y
pantalla,o a la caja registradora, incluso algunas veces
únicamente al software.

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GENERALIDADES DE LOS TPV
3.

También se conoce como TPV a los datáfonosproporcionados por entidades bancarias o cajas,
que permiten el cobro a distancia (por red
telefónica, GSM o GPRS) mediante tarjeta de
crédito o débito en la tienda.
Los datáfonos cuentan con un teclado y un lector
de tarjetas, un pequeño software de
comunicación, además del software existente en
el servidor con el que comunica.

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CLASIFICACIÓN
A medida: Contienensoftware específico para una única
empresa. Suelen ser mucho más caros y las modificaciones
o actualizaciones van siempre ligadas a la disponibilidad de
la empresa que desarrolla ese software.
Comerciales: Dentro de este grupo pueden estar
predefinidos para tiendas de ropa, hostelería, ferretería,
farmacia, videoclubes o TPV de carácter general. Suelen
estar diseñados para unestablecimiento tipo del sector al
que va dirigido y no admite cambios específicos. Suelen ser
mucho más económicos.
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CLASIFICACIÓN
Específicos: Algunas empresas fabricantes de TPV
desarrollan un software específico para un tipo de negocio
en concreto. Este software puede ir junto con un sistema
operativo propio del fabricante embebido en la propia
memoria del terminal(no tienen discos duros ni trabajan
con sistemas operativos como los PC) o bien instalados en
el disco duro del terminal, como cualquier otro PC.
Este tipo software cuenta con múltiples opciones de
configuración en función de las necesidades de un cliente
concreto, siempre que trabaje dentro de este sector en
concreto.
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EJEMPLO DE UN TPV BÁSICO
Características1. Registro de tus ventas, compras, devoluciones, gastos, etc.
2. Organización de tus inventarios, cuentas por pagar y por cobrar, de
forma sencilla.
3. Atrae más clientes y gana por la venta de tiempo aire.
4. Conocimiento del desplazamiento de productos y cuánto tienes
invertido en tu negocio.
5. Administración de clientes y proveedores.
6. Atrae más clientes y gana por la venta de...