SOL MELIA

    
ESTRATEGIA DE MARCAS EN SOL MELIÁ
Entorno de la empresa:
Grupo Sol Melía fue la primera empresa hotelera que cotizó en bolsa.
Administraba hoteles, alquilaba u otorgaba franquicias.Tenían endeudamiento cero y una alta rentabilidad.
Tenías submarcas para incorporar a los nuevos hoteles del grupo
La incorporación de Tryp los consolidó en el sector urbano.
Al cierre del 2000 tenían420 hoteles
Dependencia al mercado latinoamericano y lo consideraban riesgoso.
La existencia de accionistas mayoritarios podía limitar la participación de la empresa en movimientos corporativos.La marca era un activo clave en la gestión de cadenas hoteleras.
Tenía grandes cadenas hoteleras a nivel mundial.

Problema:
Existía confusión entre las marcas de Meliá y Sol Meliá
Cual deberíade ser la estrategia para marcar la diferenciación de las marcas y submarcas y que acciones se deberían de llevar a cabo para la implementación y para futuras implementaciones.

Propuesta deSoluciones:
Crear una estrategia de branding creando una mayor identificación de las marcas de manera interna y externa.

Reforzar el valor de cada una de las marcas creando un diferenciador que elconsumidor pueda distinguir claramente, empezando por colores, logotipos y comunicación interna y externa y después hacer cambios en las instalaciones de cada uno de los hoteles para darle a cada uno elnivel y el tipo de mercado al que va dirigido.
Mejorar los canales de distribución directa que ayudarán a tener contacto con el cliente (Customer Relationship) para elevar la satisfacción yfidelidad de los clientes.

Aumentar la presencia en canales de comercialización turística.
Crear un desarrollo que haga a la marca competitiva y sostenible.


Propuesta de valor Sol Meliá.

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