SOLAR ENERGY TODO

 INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA LAGUNA

INGENIERIA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

UNIDAD I CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA

EQUIPO: EDUARDO LEDEZMA DUARTE
DIEGO ALEJANDRO PEDROZA PIÑA
SILVIA LUNA JACOBO
SAMANTHA VAZQUEZ


PROFESOR: JOSE SARIÑANA




Miércoles 19 de febrero de 2014
Mercadotecnia: Mercadotecnia es un conjunto de técnicas, estrategias yaplicaciones para la consecución de los objetivos de Mercadeo el cual es el término en castellano para el inglés marketing. El proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

Necesidades y deseos:

Necesidades: Las necesidades son estados de carencia física o mental. Dicho en otras palabras, las necesidades sonaquellas situaciones en las que el ser humano siente la falta o privación de algo.
En un sentido amplio, las necesidades se dividen en funcionales o psicológicas. Así, la necesidad de alimentos, aire, agua, ropa y vivienda son consideradas necesidades funcionales, básicas o biológicas porque el cuerpo humano las necesita para sobrevivir. En cambio, la necesidad de seguridad, afecto, pertenencia, estimao autorrealización, son necesidades psicológicas porque tienen relación con las emociones o sentimientos de la persona.
Ahora, cuando una necesidad es excitada o estimulada se convierte en un motivo. De este modo, el motivo es una necesidad lo bastante estimulada como para impulsar a un individuo a buscar satisfacción

5
 
 
 
 
Autorrealización
Necesidades personales 
de alcanzar la plenitud
 
  
 
4
 
 
 
Estima
Necesidades de respeto, reputación, prestigio y estatus
 
 
 
3
 
 
Pertenencia y Amor
Necesidades de afecto, de pertenencia 
a un grupo y de aceptación
 
 
2
 
Seguridad
Necesidades de seguridad, protección y orden
 
1
Fisiológicas
Necesidades de alimento, bebida, sexo y refugio
Fuente: Del libro Fundamentos de Marketing, 13va. Edición, de Stanton, Etzel y Walker, Pág.120Según la Jerarquía de Necesidades de Maslow, el nivel más básico está relacionado con las necesidades funcionales, como el alimento, la bebida, el abrigo, el refugio, etc., que toda persona necesita para sobrevivir. Una vez que las personas han logrado satisfacer razonablemente sus necesidades funcionales, tienen la motivación suficiente como para buscar la satisfacción de sus necesidades delsiguiente nivel (seguridad, protección y orden); y así se va dando sucesivamente, hasta llegar al último nivel, que corresponde a la necesidad de autorrealización.

Deseos:
Según Philip Kotler, las necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacerlos. Por ejemplo, la necesidad de alimento puede llevar a una persona a desear una hamburguesa o una pizza, lanecesidad de vivienda puede impulsar a la persona a desear un departamento en un céntrico edificio o una casa con jardín en una zona residencial.
En ese sentido, los deseos consisten en anhelar los satisfactores específicos para las necesidades profundas (alimento, vestido, abrigo, seguridad, pertenencia, estimación y otras que se necesitan para sobrevivir).
Este es otro punto en el que losmercadólogos pueden ejercer una determinada influencia mediante las diferentes actividades de la mercadotecnia (como la promoción), ya que las personas suelen desear aquello que la sociedad, la publicidad o los vendedores se lo recomiendan como la mejor opción para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, tome Coca Cola para calmar su sed.












Producto
Un producto se hace llamar a la capacidad desatisfacer una necesidad o un deseo. Ejemplo:













El producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputación del vendedor) los cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos. Por tanto, un...