Solemne3

universidad del pacífico
Solemne 3
Taller de comunicación estratégica

Bastián Osses / Valentina Vargas





La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) es una corporación privada sin fines de lucro que otorga cobertura total a los siniestros por accidentes laborales y que desarrolla programas de prevención de riesgos en Chile. Desde 2010 su presidente es Jorge Matetic Riestra, quien reemplazó enel cargo a Eugenio Heiremans.
Tiene a su cargo el Hospital del Trabajador de Santiago y una extensa red de hospitales, clínicas y centros de atención de accidentes del trabajo.

Datos generales:
• Tiene 35.000 empresas asociadas
• Se compone de 1.800 mil trabajadores afiliados
• Su cobertura nacional: 112 Centros de atención
• Posee 3.600 empleados a nivel nacional
• Consta de un patrimonio deUS$ 200 Millones

Su participación de mercado corresponde a un 53% contra un 34% de mutual y un 13% de IST.
Su misión es promover trabajos seguros y saludables en las empresas, acompañada se su visión que busca ser los líderes en Seguridad y Salud Ocupacional, reconocidos por la Ocupacional, reconocidos por la calidad de los servicios y con plena satisfacción de sus clientes.
Tiene alto nivel deconocimiento y aprobación, y ha sido premiada reiteradas veces, de las cuales la mayoría han sido destacando su labor en RSE y su calidad como empleador.

Un 92% de los encuestados estiman como condición necesaria para que una empresa sea considerada socialmente responsable que demuestre su preocupación por la calidad de vida de sus trabajadores. ACHS alineada con este concepto, concibe a sustrabajadores como el principal capital.
Al interesarles la calidad de vida de estos, anualmente realizan una encuesta llamada Balance Social, que indaga sobre las prioridades del personal y sus opiniones.
Esta encuesta se realiza bajo los siguientes parámetros:
• Respuesta voluntaria y anónima
• Permite conocer reales aspiraciones y las prioridades del personal.
• Resultado se publica desde 31 años enMemoria Anual junto a Balance Económico
• Permite a los trabajadores expresar su opinión.
• Promueve la participación e integración de los trabajadores.
• Permite contar con información sobre la evolución histórica y actualizada de la calidad de vida percibida por los trabajadores.
• Permite construir Plan social y mejorar o mantener lo evaluado.

Bajo este sistema, ACHS, ha sido capaz deidentificar distintas problemáticas que afectan a sus trabajadores y aprovecharlas como nichos para desarrollar su labor de RSE, realizando las siguientes acciones:
-- Ergonomía
-- Acceso a prestaciones médicas de salud común
–Gobierno corporativo:
–Directorio Paritario
–Contraloría Nacional
–Auditorías internas–Comité ética HTS y nacional
––Programas de capacitación
– Programas habituales de Prevención de Riesgos
– Programa Asistencia Ambiental Asistida, AAA
– Rehabilitación y reinserción laboral
– Manuales y otros materiales de Prevención de Riesgos
– Programa de Asistencia Ambiental ISO 14.000
– Manejo de desechos y residuos

Si lo vemos desde fuera, sus decisiones en este ámbito han sido bastanteacertadas, ya que lo más valorado en cuanto a RSE es cuando se realiza con el personal, y al parecer ACHS lo ha logrado ya que ha recibido premios categorizándola como uno de los mejores lugares para trabajar.

Pero hay que tener en cuenta el balance social, que si bien la empresa debe tener una buena imagen interna (trabajadores), también debe tener una buena imagen externa (comunidad), lo cualACHS lo tiene bastante claro, por lo cual también realiza distintas acciones en beneficio de la comunidad en general, incluyendo PYMES y colegios.
En relación a las pymes, ACHS se ha esforzado en facilitarles material y capacitaciones, teniendo como compromiso que estas pequeñas y medianas empresas sean capaces de instaurar la RSE sin importar el tamaño que tengan.
Algunas de las acciones que ha...