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Información Corporativa de DHL

Fundada en San Francisco hace casi 40 años por 3 empresarios - Adrian Dalsey,Larry Hillblom y Robert Lynn - DHL ha continuado expandiéndose a una tasa de fenomenal crecimiento. Actualmente, se posiciona como el líder del mercado global de la industria de envíos y logísticainternacional.

En el año 1969, DHL comenzó por construir mirando el futuro y empezó a enviar documentos personalmente por avión desde San Francisco a Honolulu. Los años han pasado y la red de DHL hacrecido aun más y gradualmente llegó a nuevos clientes en cada rincón del mundo. Simultáneamente, el Mercado se desarrolló y se tornó más complejo, por lo que DHL tuvo que adaptarse para podersatisfacer las necesidades de sus clientes, tanto a nivel global como local.

Actualmente, la red internacional de DHL une a más de 220 países y territorios en todo el mundo y brinda empleo a alrededor de300,000 empleados. DHL también ofrece competencia sin igual en soluciones Express, transporte aéreo y marítimo, transporte terrestre, soluciones logísticas por contrato y servicios de correointernacional.

Si bien pasó de tener 3 empleados en 1969 a 300.000 en 2008, su enfoque y la dedicación han permanecido iguales. Nuestro éxito se ha basado en proporcionar servicio de excelencia a nuestrosclientes. Nunca complacientes, DHL se ha convertido en una marca reconocida por su compromiso personal, soluciones proactivas y fortaleza local. En el corazón de este éxito se encuentran sus empleados,quienes se concentran en las necesidades del cliente y brindan soluciones personalizadas.

I. Identificar: (40%)
1. Objetivos del Sistema Total
2. El medio en el que vive elsistema
3. Recursos del Sistema
4. Componentes
a. Producción
b. Apoyo
c. Mantenimiento
d. Adaptación
e. Dirección
5. Elaborar el diagrama sistémico...