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CompetenciaResultados de AprendizajeTiempo Estimado de EjecucinAplicar conocimientos sobre aspectos de la personalidad, dimensiones de la persona y de la dimensin interpersonal con sus relacionescomo persona y valores. Atender al cliente cara a cara aplicando actitudes y valores el protocolo, la etiqueta y las polticas de la organizacin.10 horas 2. PRESENTACIN Bienvenido(a) a la unidad 1 delcurso SERVICIO AL CLIENTE, UN RETO PERSONAL Los materiales de esta unidad tienen como objetivo familiarizar al aprendiz con el entorno de la aplicacin y las operaciones fundamentales con documentos. Laactividad preliminar al desarrollo de la formacin requiere de la revisin detenida de los documentos de estudio que se encuentra en Materiales del Programa en Semana o Unidad Personalidad, Dimensionesde la Persona y Dimensin Interpersonal y la realizacin de las respectivas consultas en internet, presentaciones y adicionalmente descargar el material que servir de gua en el proceso. 3. ACTIVIDADESY ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Descripcin Ensayo. Es un escrito de dos (2) pginas como mximo, elaborado en Word en letra arial tamao 12, interlineado sencillo. Realice unadescripcin en la que usted se identifique fsica, emotiva e intelectualmente. (Puede titular como desee). Describa las relaciones familiares en que se desenvuelve cotidianamente en su hogar. Describa unmomento de su vida en la cual se haya motivado a s mismo y enuncie cuales fueron los resultados obtenidos en dicha situacin y a manera de conclusin explique para qu le servira la automotivacin dirigidaal servicio al cliente. ATENCIN Para realizar la actividad propuesta para la Semana 1 debe tener presente lo siguiente Leer documento de la Semana 1 (Son 3 temas) Enve el documento por medio delEnlace de Envo llamado Semana 1 Actividad Ensayo, ubicado en el botn Actividades Semana 1. NOTA Si al momento de enviar un archivo (Actividad), el sistema genera el error Archivo Invlido, debe tener en...