Solución de conflictos.







Universidad del desarrollo Profesional


Materia:

Solución de Conflictos.


Nombre de la alumna:

Rivera Carolina


Nombre de la Maestra:

Laura Mercedes Uribe.Mexicali B.C. Mayo del 2013.





Introducción:
A continuación se presentara un control de lectura de la semana número dos de la metería solución de conflictos. Y al igual se presentara unmapa conceptual te los temas proporcionaros por la docente de la materia, algunos de los temas que se presentaran a lo largo de esta aportación son los siguientes,
La naturaleza de los conflictos,niveles de conflictos, conflicto intrapersonal, conflicto interpersonal, conflicto intergrupal, fuentes de conflicto, indicadores de problemas como el lenguaje corporal, desacuerdo, publicación dedesacuerdos, deseo de poder, desacuerdos abiertos entre otros más, efectos de conflictos y las ventajas y desventajas de los conflictos en una organización.
A continuación se mostraran los siete modelosde conflictos, los resultados de los conflictos, los lineamientos de resolución de conflictos mediante la confrontación.
Con ayuda del mapa conceptual, se podrá observar más claramente los temas y suidea principal de cada uno de ellos, para poder lograr entenderlos en su totalidad.





Informe de lectura Número. 2
De: Carolina de Jesús Martínez Rivera.
A: Laura Mercedes Uribe.Asignatura: Solución de conflictos.
Carrera: Lic. En Administración de Empresas Módulo: I
Asunto: Recursos semana dos.

Los recursos de la semana número dos de la materia solución de conflictos fueronmuy importantes e interesantes, los conflictos no siempre son negativos ya que con ayuda de ellos podemos observar puntos negros en la organización y poder trabajar en ellos para mejorar dicho problemapresentado en la organización, siempre contando con una comunicación efectiva para poder trabajar correctamente y poder lograr los objetivos de la organización. Como se mencionaba en las lecturas...