Solución De Conflictos
Páginas: 4 (895 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2013
Introducción
Los conflictos son inevitables en todo ambiente en donde interactúen grupos humanos. En este caso nos enfocamos en los conflictos laborales. Se dan principalmente por el egoísmo delser humano y se manifiesta con disputas para imponer el deseo de cualquiera de los implicados. Existen diferentes tipos de conflictos y la idea no es evitarlos ya que esto puede generarinconformidad, cosa que no es beneficiosa para un ambiente laboral, la idea es tratar de sobrellevarlos de la mejor manera posible hasta hallar una solución. A continuación vamos a analizar un poco más de sunaturaleza y descripción.
Control de lectura
Empezamos con la naturaleza de los conflictos, lo cual nos dice que son una característica de las organizaciones yse manifiesta en disputas entre los implicados. Un investigador descubrió que las personas implicadas en los conflictos son agresivas y reaccionan con ira ante las amenazas o frustraciones.
Losconflictos pueden clasificarse entre niveles:
Conflicto intrapersonal: es el que señala un conflicto interior de un individuo, es decir que las tensiones se producen entre el individuo mismo.Conflicto interpersonal: son aquellos conflictos que tenemos con otras personas, son una serie de problemas para muchos individuos dado que afectan profundamente las emociones de una persona. En ellosse impone la necesidad de proteger la identidad y autoestima individuales contra los daños que los demás podrían provocar en ellas. Cuando la identidad se ve amenazada, ocurren trastornos graves y lasrelaciones se deterioran. En ocasiones los temperamentos de las personas son incompatibles y sus personalidades chocan.
Para las empresas el que este tipo de conflictos sea superado, determina unfactor importante en su desarrollo y refleja un ambiente saludable de trabajo.
Conflicto intergrupal: son aquellos que se dan entre dos departamentos, los cuales surgen por lealtad al grupo y...
Los conflictos son inevitables en todo ambiente en donde interactúen grupos humanos. En este caso nos enfocamos en los conflictos laborales. Se dan principalmente por el egoísmo delser humano y se manifiesta con disputas para imponer el deseo de cualquiera de los implicados. Existen diferentes tipos de conflictos y la idea no es evitarlos ya que esto puede generarinconformidad, cosa que no es beneficiosa para un ambiente laboral, la idea es tratar de sobrellevarlos de la mejor manera posible hasta hallar una solución. A continuación vamos a analizar un poco más de sunaturaleza y descripción.
Control de lectura
Empezamos con la naturaleza de los conflictos, lo cual nos dice que son una característica de las organizaciones yse manifiesta en disputas entre los implicados. Un investigador descubrió que las personas implicadas en los conflictos son agresivas y reaccionan con ira ante las amenazas o frustraciones.
Losconflictos pueden clasificarse entre niveles:
Conflicto intrapersonal: es el que señala un conflicto interior de un individuo, es decir que las tensiones se producen entre el individuo mismo.Conflicto interpersonal: son aquellos conflictos que tenemos con otras personas, son una serie de problemas para muchos individuos dado que afectan profundamente las emociones de una persona. En ellosse impone la necesidad de proteger la identidad y autoestima individuales contra los daños que los demás podrían provocar en ellas. Cuando la identidad se ve amenazada, ocurren trastornos graves y lasrelaciones se deterioran. En ocasiones los temperamentos de las personas son incompatibles y sus personalidades chocan.
Para las empresas el que este tipo de conflictos sea superado, determina unfactor importante en su desarrollo y refleja un ambiente saludable de trabajo.
Conflicto intergrupal: son aquellos que se dan entre dos departamentos, los cuales surgen por lealtad al grupo y...
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