SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS

UNIDAD 5
SOLUCIÓN ANALÍTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS.
5.1 Solución de Problemas, Creatividad e Innovación.
La creatividad e innovación están a la base de la solución de problemas, lo que incluye también la innovación estratégica.
La creatividad consiste en reconocer la relación antes vista entre conceptos produciendo algo nuevo, dando solución a un problema inmediato, explícito o latente.La creatividad es una característica de la inteligencia humana y es una función de nuestras capacidades más comunes.
La innovación, la creatividad es la base de la innovación; son actividades complementarias. No existe la innovación sin ideas creativas. La innovación es el resultado de la creatividad en una cultura organizacional apropiada, es esta cultura corporativa lo que estimula y acoge através de las técnicas creativas, las posibilidades para el desarrollo de las habilidades creativas personales y de grupo.
Si la creatividad “debe” innovar, el pensamiento creativo debe tener lugar más allá de los límites conocidos. Es necesario despertar la curiosidad, alejarse de las ideas convencionales y de los procedimientos formales, dependiendo sólo de la imaginación, de la divergencia,aceptar lo aleatorio y analizar múltiples soluciones y alternativas. Es el pensamiento creativo lo que permite mejorar la comprensión de situaciones problemáticas, encontrar soluciones alternativas y de reserva. Existen metodologías para estimular las soluciones creativas, la creatividad puede ser aprendida, practicada y desarrollada utilizando técnicas probadas y experimentadas. El conocimiento y lainformación son las bases de la creatividad; si se tiene conocimiento e información de las variables del problema, éste es más fácil de analizar e inmediatamente obtener una o varias soluciones. Así con la práctica en la solución de problemas cada vez se harán más tenues pues el personal estará preparado.
5.2 Bloqueos Conceptuales.
Son obstáculos mentales que limitan la forma en que un problemaes definido y limita el número de alternativas. No somos conscientes de ellos y nos pueden impedir el captar información importante para la resolución de problemas.
Clasificación de los bloqueos conceptuales:
Bloqueo perceptual, permite captar cual es el problema y verlo en todas sus dimensiones.
Dificultad para aislar problemas, poca atención a todo lo que hay alrededor Del problema, rigidezperceptiva, dificultad de distinguir entre causa y efecto.
Bloqueo emocional, son inseguridades de uno mismo.
Inseguridad psicológica, temor a equivocarse, aferrarse a la primera idea que se ocurra, deseo de triunfar rápidamente, alteraciones emocionales y desconfianza.
Bloqueo socio-cultural, se relaciona con valores prendidos o adquiridos.
Imposición de normas, patrones sociales, referenciassociales y culturales.
5.3 Superación de los Bloqueos Conceptuales.
La flexibilidad en el pensamiento es algo fundamental para una buena resolución de problemas. Esto supone la capacidad de saltar conceptualmente en torno al problema.
Para la superación de los bloqueos es necesario tomar conciencia de ellos, hasta asumir un proceso terapéutico. La solución de la situación dependefundamentalmente del tipo de bloqueo y de la manera de como la persona aborda la solución, a partir del conocimiento que tenga de sí misma y de sus posibilidades internas.
Los bloqueos conceptuales no pueden superarse todos a la vez, porque la mayoría de ellos son producto de años de formación de hábitos en los procesos de pensamiento. Superarlos requiere práctica en pensar de distintas formas durante unlargo periodo. Al estar consciente de los bloqueos conceptuales y practicar las siguientes técnicas, la investigación ha demostrado que se puede mejorar sus habilidades de solución creativa de problemas.
Actitudes para superar las dificultades que producen los bloqueos:
Identificar bloqueos
Tomar conciencia de su existencia.
Buscar causas que los producen.
Adquirir conciencia del potencial...