Solucion De Conflictos

Solución de conflictos
El conflicto se define como una situación antagónica que se presenta entre dos partes,
Pudiendo ser personas, organizaciones, etc.
Conflicto pues significa la existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses
Antagónicos que pueden entrar en choque. Un ejemplo clásico en la historia a sido la
Posesión de territorios de una nación a otra, originados porintereses diversos.
Depende del conflicto, pero normalmente ante uno, se debe tener una actitud serena, abierta, e inteligente para solucionarlo, si los demás están ciegos, alterados, mantén tu mente clara sin acaloramientos y aclarando todo con mucha paciencia.
Siempre tener en cuenta que todo problema tiene solución por lo que tenemos que ser perseverantes y pacientes, los conflictos siempre van aexistir en nuestra vida y trato con los demás por lo que necesitamos empatía y predisposición para solucionarlos, dejar de lado la soberbia y el orgullo ¿porque no ? algunas veces esto implicara ceder o buscar otra forma que precisamente no sea nuestra forma de ver las cosas, siempre de cada conflicto obtener una moraleja y así un aprendizaje y crecimiento. Además de humildad y calma también senecesita tener una actitud inteligente aprendiendo a controlarnos a no dejarnos llevar controlando nuestras emociones.
Cuando alguien este enojado y molesto dibuja una sonrisa ligera en tu cara y eso le hará calmar, cuando griten muchas personas y tú estén en medio, has uno broma sobre mismo y se reirán y calmara, a veces las mejores actitudes son las más tiernas.
La resolución de conflictos esuna técnica, ensayada por profesionales experimentados que representan a las partes en disputa a cualquier nivel (individual-interestatal) que ofrecen una vía alternativa para cada parte que desde su punto de vista puede favorecer la resolución del conflicto en todas sus facetas y dominios ya que estos nos sirven para la ética.
Estilos de resolución de conflictos: Existen dos tipos de conflicto:aquel que versa sobre el sistema social, organizacional o grupal, y el que se desenvuelve dentro de las normas generadas por un sistema. Al primero podría denominárselo  abierto, sin reglas, cuestionador de todo un sistema y sus presupuestos básicos. El segundo está normado, reglado, tiene límites pues las partes acuerdan sobre un procedimiento que regla los términos de dicho conflicto.
Dentro dela primera perspectiva se pueden encuadrar los enfoques marxistas y clasistas del conflicto. Dentro de los segundos, los funcionalistas

* Confrontación: Supone un enfoque racional de resolución de problemas. Las partes que están en disputa solucionan sus diferencias centrándose en los problemas, mirando a enfoques alternativos y eligiendo las mejores estrategias. La confrontación puedecontener elementos de otros modos., tales como compromiso o conciliación. 

* Compromiso: Regatear y buscar soluciones que aportan algún grado de satisfacción a las partes involucradas en el conflicto. Puesto que el compromiso da resultados subóptimos, el jefe de proyecto debe valorarlo en relación a los objetivos del programa. 

* Conciliación: Destaca áreas comunes de acuerdo y resta importancia alas áreas de diferencia. Como la retirada, la conciliación puede no responder a las cuestiones reales de desacuerdo. La conciliación es un modo más eficiente, sin embargo, puesto que al identificar áreas de acuerdo puede ayudar a definir mejor las áreas de desacuerdo, y además el proyecto puede continuar en áreas donde existe acuerdo de las partes. 

* Imposición: Imponer el punto de vista deuno a costa del otro. La fuerza se utiliza a veces como el último recurso por los jefes de proyecto, puesto que puede provocar resentimiento y deterioro del clima laboral. 

* Retirada: El Jefe de Proyecto no aborda los desacuerdos. Si la cuestión de desacuerdo es importante para la otra persona puede intensificar la situación de conflicto. Este procedimiento se puede utilizar por el Jefe de...