solucion de probemas

SOLUCIÓN ANALÍTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS


Introducción

Cuando se nos presenta un problema, estamos tan acostumbrados a querer encontrar la solución lo más rápido posible, sin querer abordar en el verdadero problema, es decir, sin buscar el porqué de las cosas solo buscar la solución aunque sea solo para sobrellevar las cosas; pero debemos aprender a buscar solucionescreativas, soluciones a fondo para que de la misma manera solucionemos el problema desde la raíz y no nos vuelva a ocurrir, ya que de lo contrario sino empezamos por cambiar nuestra manera de solucionar los problemas nos seguirán ocurriendo varias veces.

El buscar soluciones creativas es algo complicado, por lo mismo que no estamos acostumbrados; pero si realmente hacemos de lacreatividad algo inherente a nosotros poco a poco será más sencillo, y hasta podemos llegar a motivar a otras personas que también aprendan a solucionar sus problemas de otra manera. Por desgracia mientras más educación formal tenga un individuo menos creativo se hará y esto sucede por las situaciones a las que se enfrenta, así como a las responsabilidades y al estrés que puede llegar a tener en sutrabajo, ya que por desgracia mientras más responsabilidades, menos tiempo y mientras menos tiempo más estrés y mientras más estrés que uno tiene menos ganas de buscar nuevas alternativas a las cosas.




Solución de problema

¿Qué significa solución?
Tiene dos grandes usos, por un lado se trata de la acción y efecto de resolver una dificultad o una duda, la otra solución es la acción y efectode disolver.
¿Qué es una solución?
Solución es la satisfacción de una inquietud o la razón con que se destraba un problema. En el campo de la literatura, el teatro o el cine, la solución es el desenlace o la finalización del argumento, que pudiera tener el espectador de acuerdo a la trama.
La solución de problemas es la habilidad que cada persona posee en todos los aspectos de suvida. El problema surge a partir de una necesidad de solución de alguna cosa. Cada persona así como cada organización se enfrentan a la necesidad de resolver algún problema. Los directivos tanto como las organizaciones necesitan de este factor para lograr éxito en la compañía. Varios autores expresan que si no existiera un problema no habría avance dentro de una organización, ya que a través de susolución se conocen las fuerzas, debilidades y opciones, y a que a través de este se puede hacer lo que llamamos reingeniería de procesos.

La mayoría de nosotros así como los gerentes y directivos no les gusta tener que resolver problemas, puesto a que esto ocasiona que se padezca de algunos de los factores estresantes, es por ello que a la hora de resolver algún tipo de conflicto buscamosevadirlo o solucionarlo de la forma mas fácil sin pensar en las consecuencias del mismo. La primera solución de un problema siempre no es la mejor, es por ello que muchas empresas ha fracasado.


Tipos de solución de problema:
*Analítica
*Creativa
Los directivos eficaces son capaces de resolver problemas, tanto en forma analítica como creativa,aunque se requieran diferentes habilidades para cada tipo de problemas.

Solución analítica de problema.
La solución analítica de problemas es la que los directivos utilizan día a día. Grandes organizaciones gastan millones de dolares para enseñarles a sus directivos este tipo de solución de problema como parte de su proceso de mejor calidad.




Luego de conocer este primer paso le sigueuna generación de alternativas o soluciones, este consiste en la proposición de alternativas de tanto los empleados como los mismos gerentes para solucionar el problema, dichas alternativas son evaluadas y este seria un segundo paso, este paso incluye una selección cuidadosa de la mejor alternativa teniendo en cuenta las ventajas y desventajas de la misma. Una vez seleccionada la mejor...