SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Test Actividad de Aprendizaje - Semana 11

Question 1
1 out of 1 points
Correct
Cuando nos dirigimos a los subordinados debemos poder escuchar sus opiniones, incluso si no las compartimos.
Selected Answer:
c. Con frecuencia
ResponseFeedback:
Correcto, en ocasiones diferimos de opiniones, pero no debemos negarnos a pensar en las diferentes perspectivas.
Question 2
1 out of 1 points
Correct
Si al estar hablando volteamosconstantemente hacia donde no se encuentra nuestro auditorio provocamos.
Selected Answer:
a. Distracción
Response Feedback:
Correcto, es importante por el contrario reforzar nuestro discurso.Question 3
1 out of 1 points
Correct
Cuando nos encontramos en el trabajo que alguna persona es injusta, debemos poder controlar la situación con confianza.
Selected Answer:
c. Con frecuenciaResponse Feedback:
Bien, debemos tener un buen ambiente de trabajo.
Question 4
1 out of 1 points
Correct
En una reunión de trabajo con ambiente tenso, debemos ser capaces de hablar con confianza.Selected Answer:
b. Con frecuencia
Response Feedback:
Correcto
Question 5
1 out of 1 points
Correct
Son recursos no verbales que pueden ayudarnos a comunicar lo que decimos.
c. Reforzar laspalabras con gestos, imágenes o sonidos
d. Variar la tonalidad, sin molestar con el volumen ni hacerlo inaudible
Response Feedback:
Correcto, la conciencia de ello puede ayudarnos a potenciardiversos recursos.
Question 6
1 out of 1 points
Correct
Debemos poder comunicarnos fácil y efectivamente con personas que consideramos importantes.
Selected Answer:
a. Con frecuencia
ResponseFeedback:
Correcto, incluso si son de un nivel jerárquico mayor.
Question 7
1 out of 1 points
Correct
Es conveniente cuando se habla hacia una persona o público:
Selected Answer:
b. Haceralgunas pausas
Response Feedback:
Correcto, para permitir la reflexión.
Question 8
1 out of 1 points
Correct
Si alguien nos pide permiso para hacer algo que no nos gusta, por ejemplo fumar,...