solucion de problemas
- El escenario futuro el cual se puede ver afectado por nuestra decisión y a su Vez alimenta a lamisma a partir de la comprensión del comportamiento de sus Variables,
- Las Técnicas y Herramientas de las cuales me puedo valer durante el proceso de Resolución de problemas y toma de decisiones,- Y las condiciones individuales, personales, socio-afectivas y culturales que influyen en aquel que toma la decisión, a la que llamaremos: factor humano.
LA TOMA DE DECISIONESEs el proceso que consiste en escoger una entre varias opciones.
• LA TEORÍA PRESCRIPTIVA
Es un método normativo que define y trata de explicar la forma en que se deben tomar las decisiones.Propone los pasos que se deben seguir para tomar buenas decisiones y los puntos clave que se deben tomar en cuenta.
• LA TEORÍA DESCRIPTIVA
Se ocupa de describir cómo se toman en realidad lasdecisiones, las cuáles sufren muchas veces la influencia de factores subjetivos tales como la personalidad del individuo o la presión de la situación.
La forma en que las personas que dirigen lasorganizaciones, deben llegar a una decisión (teoría prescriptiva) y la forma en que lo hacen finalmente (teoría descriptiva) pueden ser muy diferentes.
Los modelos para la toma de decisiones hastaahora (con la excepción de observaciones sobre las expectativas) se han centrado en el proceso de la toma de decisiones como un proceso en calma, y razonado aún cuando esté restringido por los límiteshumanos que conducen a la satisfacción en lugar de la optimización.
Hay muchas decisiones en las organizaciones y en la vida personal que están cargadas de emociones en razón de los grandes deseos...
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