Solucion de un problema

EL METODO DE LA INGENIERIA PARA LA SOLUCION DE UN PROBLEMA
Dada las situaciones, ya antes mencionadas, se ha planteado el problema que a continuación se muestra:
1. La comodidad del pasajerodentro de la unidad.
2. La seguridad del usuario dentro de la unidad.
3. La seguridad del usuario en la parada del camión.
4. La puntualidad del transporte.
5. El trato por parte delchofer al usuario.
6. Costo por pasaje.
A continuación se evaluara o analizara a detalle cada punto:
1. La comodidad del pasajero dentro de la unidad.
Dentro de este punto, al igual que losdemás que presentaremos, se desglosa en demás puntos a explicar; uno de ellos es la limpieza, hay muchas quejas por los pasajeros respecto a que los asientos de los camiones, en su mayoría, siempre estánsucios y de muy poca higiene, otro de los puntos a evaluar seria el número de pasajeros por unidad, los choferes con tal de ganar más dinero dejan subir a los pasajeros hasta más no poder y tanto lospasajero que están sentados así como los pasajeros de pie se sienten incómodos puesto que van apretados, 76% de los asientos está en buen estado, pero 23.7% de los autobuses luce deteriorado y porultimo no hay espacio suficiente para sentarse y colocar las piernas sin presión en las rodillas.
2. La seguridad del usuario dentro de la unidad.
*La seguridad del usuario dentro de la unidad hadecaído al pasar de los años, a tal grado que ya no se puede confiar de nadie dentro del autobús hoy en día, cuando hablamos de inseguridad no siempre hablamos de robos o extorciones este es el segundocaso, han habido quejas de pasajeros que han resultado lesionados por malas instalaciones o por un inadecuado manejo del autobús por parte del chofer y esto puede pasar en cualquier instante mientrasel transcurso del usuario.

3. LA SEGURIDAD DEL USUARIO EN LA PARADDA DEL CAMION.
La seguridad del usuario, fuera o dentro de la unidad es fundamental, así como hay asaltos a mano armada y...