Solucionarios

Procedimiento para registro de novedades en producto terminado y recepción de bobinas.

Objetivo
Realizar un eficiente control y registro de novedades en la recepción de producto terminadoy materia prima que tienen como destino a Familia Sancela del Ecuador.

Alcance
Producto terminado que llegue con novedades.
Toda la materia prima.

Manejo del archivo
1. ProductoTerminado
a. Se debe diligenciar el archivo considerando únicamente novedades.
b. El registro se enviará vía e-mail el mismo día que se registre la novedad.
c. En la columna “código” debenescoger la referencia y automáticamente se llena la descripción.
d. En caso de escoger en la columna “novedad” la opción “trocado” deben colocar el código que llegó en más, en la columna deobservaciones se debe colocar el código por el que llegó cambiado.
e. Se reportarán únicamente novedades de importancia, es decir, cuando el corrugado o la funda tengan daños considerables queafecten la preservación y presentación de la mercadería contenida.

f. Registro fotográfico
Foto 1.- Producto con novedad dentro del camión.
Foto 2.- Foto del camión.
Foto 3.- Foto enprimer plano de la novedad.

2. Materia Prima
a. Se debe hacer el registro de cada recibo.
b. Se debe registrar cada unidad de acuerdo a la etiqueta de origen o parking list en la columna“número de artículo” (caja, bobina, rollo, etc)
c. Registro fotográfico
Foto 1.- Producto con novedad dentro del camión.
Foto 2.- Foto del camión.
Foto 3.- Foto en primer plano cada novedad.3. Comunicación
a. Las novedades de “Producto terminado” se reportarán a:
Ronald Rodríguez ronaldra@familia.com.co
Gustavo Granja gustavogl@familia.com.co
Janeth Carpiojaneth.carpio@tsp.com.ec
Luis Usiña luis.usina@tsp.com.ec

b. Las novedades de “Materia Prima” se reportarán a:

Wilfio Chasi Wilfioct@familia.com.co
Janeth Carpio janeth.carpio@tsp.com.ec