Soluciones integrales en las organizaciones

Páginas: 5 (1219 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2011
Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas
Experiencia:
Soluciones Integrales En Las Organizaciones

Catedrático:
CARLOS ROJAS KRAMER

Alumno:
Jorge Cruz Linares

Carrera:
LSCA

Matricula:
S06016202

Grupo Surtidor al Servicio del Constructor S.A de C.V

¿QUIENES SOMOS?

Es Una Empresa Creada Para Dar Servio A Los Usuarios De La Industria De LaConstrucción.
Empresa 100% Mexicana Fundada En 1990 Por Mercedes Joachin Mallard.

Nuestrodomicilio Se Encuentra En Tinajas Norte No. 49 Col. Petrolera C.P.
Tel 91700 (229) 922 99 83 – (229) 1 30 00 60
Boca Del Rio, Ver.

Misión

Grupo Surtidor Al Servicio Del Constructor S.A. De C.V. Incorpora Calidad Y Tecnologia De Vanguardia Apuntando Al Cuidado Del Medio Ambiente En Todos Los Servicios.La Ejecucion De Sus Procesos Se Realizan Con Puntualidad, Responsabilidad Y Capacidad Resolutiva, Que Sin Duda Le Dara Un Valor Agregado A Nuestro Servicio, Asi Quienes Nos Contraten Gozaran De Seguridad Y Confianza En Sus Inversiones.

Visión

Dar Un Servio Que Se Reconocido A Nivel Nacional, Además De Extender Nuestras Sucursales A Lo Largo De Toda La Republica Mexicana.

OcupacionesNos Ocupamos De La Compra, Venta, Importación, Exportación, Fabricación Y Comercio De Toda Clases De Materiales Para La Industria En General, Ferretería, De Materiales Y Toda Clase De Elementos Para La Construcción.

Objetivos

Satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, proporcionándoles cumplimiento, seguridad y buenos precios en todos los proyectos.

Servicios

➢Proyectos
➢ Obra Civil General
➢ Suministros De Material
➢ Infraestructura Urbana
➢ Sistemas De Redes De Agua
➢ Sistemas De Alcantarillado
➢ Colectores Pluviales
➢ Pavimentaciones
➢ Relleno Sanitario
➢ Equipamiento Urbano
➢ Distribuidores Viales-Puentes
➢ Inyección De Concreto Hidráulico
➢ Limpieza Y Desazolve
➢ Dragados
➢ Canales DeRiego

Organigrama

Descripción Actual De Las Funciones De Trabajo

Grupo surtidor al servicio del constructor, S.A. de C.V. Es una empresa creada para dar servicio a los usuarios de la industria de la construcción.

Entre sus principales funciones se encuentra la venta de productos para la construcción y la creación de proyectos de construcción, como son en esta última se localizo elproblema y es a donde se enfoco el desarrollo de sistema., por lo tanto es la descripción de funciones que vamos a presentar.

Funcionamiento actual de la creación de un proyecto:

Se pide al cliente que formal mente presente el proyecto a realizar.

El proyecto que presento el cliente es evaluado por nuestro personal.

Se hace una cuantificación en recursos y tiempo para concluir elproyecto (en este ya van incluidos los honorarios)

Se firma un contrato con el cliente en el cual se establece precio y tiempo de entrega.

Se pide un adelanto al cliente para gastos del proyecto.

Se empieza el proyecto tratado de cumplir con la calendarizacion para la entrega del mismo en lo acordado.

A la mitad del proyecto se a se una revisión de la fechas de realización y se avisa alcliente si se va a cumplir lo establecido o se hace un cambio en la calendarizacion.

Se concluye el trabajo y se revisa hasta el más mínimo detalle para la entrega del proyecto.

Se hace el cobro final con el adeudo del cliente.

Se entrega el proyecto al cliente.

MAPA DE PROCESOS

>No Si

CLIENTE FACTIBILIDAD OPERATIVIDAD
Definir y medir variables críticas

Se refiere a identificar las variables críticas del proceso actual:

Perdida de tiempo en la validación del proyecto

Mal uso de los...
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