Solución De Conflictos

Páginas: 6 (1453 palabras) Publicado: 23 de junio de 2012
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MATERIA:
SOLUCION DE CONFLICTOS

ACTIVIDAD
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LOS CONFLICTOS

MAESTRA:
SARABIA JOSUE BARRERA

ALUMNA:
YULIANA IVETT COTA ESCALANTE

CUATRIMESTRE:
9vo
PRIMER MODULO

LA PAZ B.C.S., DOMINGO 13 DE MAYO DEL 2012.

INTRODUCCION

La siguiente aportación corresponde a la semana uno de la materia solución deconflictos impartida por el docente Sarabia Josué, la cual debemos de realizar un breve resumen de las lecturas de la semana encontradas en recursos las cuales los temas son los siguientes: definición y conceptos de diferentes conflictos y los elementos de los conflictos.
También contestar un pequeño cuestionario Concluyendo así la aportación con una pequeña conclusión personal de como me pareciórealizar la siguiente actividad.

DEFINICIONES, CONCEPTOS DE CONFLICTOS Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Si bien la lectura se basa en realizar una lista de varios conceptos las cuales su finalidad es darnos a conocer por que se llega a dar estos casos.
Todos podemos definir conflictos fácilmente, cada quien tiene la manera de ver las situaciones es por eso que fácil te pueden decir ¿para ti que esconflicto?, la mayoría contesta de la manera mas sencilla un claro ejemplo como vemos en la lectura:
Es cualquier actividad que rebasa la línea y se convierte en un conflicto entre dos personas.
Es asi que nos adentramos a la lectura para conocer mas acerca.
Bueno si bien sabemos que los conflictos soy muy dados en controversias o situaciones que hacen de dos o mas personas estén en desacuerdoya sea con información, de intereses y valores que sean diferentes a lo de uno mismo.
La lectura nos menciona la existencia de dos grupos de independientes que es la capacidad de efectuar opiniones y la existencia de las metas incompatibles es más dada en situaciones de conflicto.

TRANSICIONES DE LAS IDEAS SOBRE LOS CONFLICTOS.
1930-1940 (teoría tradicional)
* Se creía que todos losconflictos eran malos.
* Los conflictos son negativos.
* Sinónimo de violencia o destrucción.
* Los conflictos son dañinos hay que ser evitados.
* Conflictos por mala comunicación falta de franqueza y confianza.
Los conflictos deben ser evitados, puesto que son indicadores de un mal funcionamiento en el grupo.
1940-1970 (teoría de las relaciones humanas)
* Los conflictosocurren naturalmente entre grupos y organizaciones.
* Los conflictos son inevitables
* En ocasiones los conflictos benefician.
Los conflictos son naturales e inevitables en cualquier grupo y que no tienen que ser malos sino que tienen el potencial de ser una fuerza positiva que determine el desempeño del grupo.
1970 - (teoría interaccionista)
* Mantener un estado mínimo ycontinuo de conflicto.
* Lo bueno o malo de un conflicto depende del tipo del mismo.
Los conflictos no solo pueden ser una fuerza positiva en un grupo, sino que algunos son absolutamente necesarios para que el grupo se desempeñe eficazmente.
Como podemos darnos cuenta puse un párrafo se basa de la lectura realmente muy interesante conocer como atravez el los años los conceptos vancambiando.
CONFLICTO FUNCIONAL
Es la forma de darnos cuenta que hay algún problema en la organización y es de forma constructiva ya que sirve para la mejora, el saber que existe un conflicto hay que saber que estrategia para tomar la mejor decisión
CONFLICTOS DISFUNCIONALES
Como conflicto disfuncional son los que hacen daño como no ayudan de forma constructiva a la organización sino que tratande perjudicarla.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS RESULTADOS DEL CONFLICTO.
Solo mencionare lo factores que son los siguientes:
* contexto sociocultural.
* asuntos que se tratan.
* las características de las partes del conflicto.
* errores de juicio y de percepción.

CONFLICTOS EN LAS ORGANIZACIONES
Para entrar mas afondo de tema decidí añadir los tipos de conflictos que...
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