Solvencia Y Solidez Financiera

Administración

De Empresas


Tema :
Procesos Básicos de Control

Año:
2011

Procesos básicos de Control

Establecimiento de Normas
Debido a que los planes son el punto de referencia para la creación de controles por parte de los administradores, el primer paso del proceso de control es lógicamente establecer planes. Sin embargo, puesto que los planes varían en lo quese refiere a su grado de dertalle y complejidad, y dado que por lo general los administradores no pueden vigilarlo todo, es preciso establecer normas especiales. Por definición, las normas son sencillamente criterios de desempeño. Som los puntos seleccionados en un programa de planeación en su totalidad en los cuales habrán de tomarse medidas de desempeño para que los administradores puedanrecibir señales de como marchan las cosas.

Medición de Desempeño
Aunque este tipo de medición no resulta práctico, la medición de desempeño con los estándares deberia hacerse, idealmente, en forma anticipada, con el fin de que las desviaciones detecten antes de que ocurran y se eviten mediante las acciones apropiadas. El administrador atento a cada paso de la ejecución de los planes.
Sin embargo,si no sse cuenta con esta capacidad las desviaciones se deben descubrir lo más pronto posible.
Con frecuencia las mediciones del supervisor son igualmente vegas. Al mismo tiempo, si el departamento parece contribuir en la medida que se espera de el, a un costo razonable y sin demasiados errores graves, y si los logros medibles proporcionan evidencias de una buena administración, la evaluacióngeneral puede ser adecuada. El problema es que, en la medida en que los puestos se alejan de la línea de montaje, del taller o de la máquina de contabilidad, su control se vuelve más complejo y, con frecuencia, incluso más importante.

Correcciones de desviaciones
Este es el tercer y último paso en el proceso de control. Puede considerarse como el paso que asegura que las operaciones estánajustadas y que se hacen esfuerzos para alcanzar los resultados inicialmente planeados. Siempre que se descubran variaciones de importancia, es imperativa una acción enérgica e inmediata, el control efectivo no puede tolerar demorass innecesarias, excusas o excesivas excepcionales.
La acción correctiva la aplican quien tiene autoridad sobre el desempeño real.
Como se indicó con autoridad, esto puedeimplicar la modificación del plan, como por ejemplo, un cambio en precedimiento o método, o una nueva forma de comprobar la precisión de las partes que se fabrican, en algunos casos, puede estar indicada una modificación organizacional, en tanto que en tornos puede bastar un cambio en la motivación, la reimplantación del objetivo en la mente de los empleados o la revición de una política y suaplicaión puede ser todo lo que se necesite.
Para una máxima efectividad, la correción de una desviación deberá ir acompañada por una responsabilidad fija e individual, hacer responsable a un individuo por su trabajo es uno de los mejores medios de lograr lo esperado. La responsabilidad individual fija tiende a personalizar el trabajo. Se combierte en trabajo de uno, la responsabilidad de uno paraemprender las acciones necesarias para llegar a un desempeño satisfactorio, es responsabilidad de uno hacer cualquier corrección que pueda ser necesaria; en resumen, alguien hace algo al respecto y ese alguien es definido y conocido.

Requisitos para controles eficaces
Un proceso es unaforma sistemática de hacer las cosas. La administración es el proceso por el cual se lleva a cabo la planeación,organización, dirección y control y busca el logro de los objetivos organizacionales establecidos.
El proceso de administrar se refiere a planear y organizar la estructura de las empresas, en la cual se eejecutan dirección y control para darle seguimiento a los procesos administrativos.
Mecánica: Por lo cual podemos decir que es la fase donde realiza la estructura principal de la misma empresa....