Sonda s.a.

Universidad del Bío-Bío Facultad de Ciencias Empresariales Ingeniería Comercial Concepción

Integrantes

: Pablo Flores B. Diego Hidalgo U. Rodrigo Latorre S. Rodrigo Mardones L.

Profesora Asignatura

: Patricia Huerta Riveros : Pol.y Estrategias de Negocios I

Políticas y Estrategias de Negocios I

Resumen Ejecutivo
SONDA es la principal empresa latinoamericana de servicios deTecnologías de la Información, caracterizada por una profunda vocación de servicios, una amplia oferta de soluciones y una sólida posición financiera. La cual se ha caracterizado por el fuerte compromiso con sus clientes, procurando establecer relaciones de largo plazo, lo cual exige entregar consistentemente servicios y productos de calidad.

SONDA y su administración, encabezada por suDirectorio, asumen la responsabilidad de llevar adelante buenas prácticas de Gobierno Corporativo, velando por el interés de todos sus accionistas.

Además es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$539,5 millones y una organización de más de 4.500 personas. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones enArgentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Con el fin de desarrollar una planificación estratégica en la cual se sondeen todos los datos obtenidos de SONDA, tenemos que llevar a cabo el análisis del entorno con el que es necesario poder afrontar las siguientes interrogantes:

¿Cómo es el entorno? ¿Qué amenazas y oportunidades presenta? ¿Cuáles son lasfortalezas y debilidades, los recursos y capacidades?

Estas preguntas las abordaremos desarrollando un sistema llamado proceso de dirección estratégica, donde podemos encontrar tres etapas: • • •

Análisis Estratégico Formulación de estrategias Implementación de la estrategias 2

Políticas y Estrategias de Negocios I

Por lo tanto nuestro trabajo se basará en desarrollar en detalle cada unode las etapas nombradas anteriormente.

Estos son temas en los cuales se ha desarrollado minuciosamente, con el fin de identificar realmente que es primordial establecer en las estrategias de SONDA, cuales serán sus definitivos desafíos como empresa y lograr obtener retribuciones sobre estos en un corto plazo.

Al analizar el proceso de dirección estratégica podemos observar que muchas vecesempresas como SONDA sobrestiman sus atributos, en circunstancias que no lo son, y al mirar con un enfoque neutro y detallado, podemos contribuir en formas de actuar, planificar, dirigir y de proceder en las cuales SONDA puede desarrollar de mejor manera sus ventajas competitivas.

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Políticas y Estrategias de Negocios I

Índice
RESUMENEJECUTIVO................................................................................................................................ 2 ÍNDICE ............................................................................................................................................................. 4INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................ 6 LA COMPAÑÍA ............................................................................................................................................... 7 FILIALES EN AMÉRICA LATINA Y CHILE ......................................................................................................... 8 DIRECTORIO................................................................................................................................................... 9 COMITÉ DE DIRECTORES ................................................................................................................................ 9 Actividades del Comité ............................................................................................................................. 9 COMITÉ EJECUTIVO...