Sony

SONY será la Marca Líder en el mercado argentino de A/V y IT, con Crecimiento Sostenido y Rentable a Largo Plazo, obtenido a través de una operación Flexible, diseñada para adaptarse a los Ciclos Económicos del país, y combinada con la implementación de Actividades de Marketing de excelencia y con alta Orientación al Consumidor (CCM / Consumer Communication Marketing).
En Febrero de 1995,en consecuencia a la nueva idea que envolvía a todo el mundo moderno, la globalización, Sony Corporation estableció Sony Argentina S.A., una empresa cuyo objetivo es brindar al mercado argentino los productos y el soporte de la tecnología del entretenimiento. Gracias a la nueva corriente globalizadora, Sony no solo se estableció en Argentina, sino que se fue creando su lugar en todo el mundo.En Argentina, contaba con un piso en Talcahuano y Córdoba, y 14 personas que marcarían el rumbo de la empresa en el país. En base a un crecimiento sostenido, en el año 1998 se mudó a un edificio completo en Palermo. Hoy en día, está ubicado en Cabildo y Juramento, un edifico que cuenta con una manzana completa. Ahí mismo se encuentra el piso de ventas mas fuerte que tiene Sony en Argentina, y lasoficinas centrales donde se encuentra todo el personal administrativo.
Con el avanzar del tiempo, Sony fue mejorando su tecnología y sus productos fueron cada vez de mejor calidad y más confiables. Pero si bien la tecnología avanza, en Sony Style Argentina, la tecnología no es un factor muy importante ya que aquí solo se comercializan los productos, no se fabrican.
Si bien sabemos queuna organización debe tener en cuenta las cinco variables básicas de la administración (Tarea, Estructura, Personas, Tecnología y Ambiente) ya que cada una de ellas influye y es influenciada por las demás, una organización siempre tiene una variable más desarrollada que las otras. En el caso de la empresa Sony, hay 2 variables que se desarrollan más que las demás: Tecnología y Ambiente, ambasderivadas de la posguerra moderna y la globalización. Cuando se visito la empresa, no hubo oportunidad de preguntar cómo se aplicaba lo antes mencionado a los diferentes niveles: institucional, intermedio y operacional, ni tampoco como se relacionaban entre sí, pero en una entrevista a una empleada se pudo averiguar cómo se conectaban los empleados con el departamento de Recursos Humanos. Para poderconectarse con el departamento de Recursos Humanos, los empleados deben hacerlo vía mail y esperar la respuesta de la secretaria del presidente de Recursos Humanos Gustavo Coppola: Ayelen Nigemberg.


En la actualidad Sony Style comercializa sus productos en 9 locales ubicados en distintos centros comerciales:
• Depósito – Tortuguitas.
• Sony Style DOT.
• Sony Style Store Cabildo.
•Sony Style Store Alto Palermo Shopping.
• Sony Style Store Abasto Shopping.
• Sony Style Store Córdoba (Dinosaurio Shopping).
• Sony Style Store Palmas del Pilar
• Sony Style Store Unicenter .
• Sony Style Cabildo 2070, Belgrano.(oficinas centrales)
Este último es el más importante de SAR, ya que en el mismo se encuentran las Oficinas Centrales. Dentro de ellas podemos apreciar losdistintos departamentos, tales como el de Administracion, Comercializacion, Produccion, Recursos Humanos, Retail, etc.
Dentro de estas oficinas, no debemos dejar de mencionar el sector de capacitaciones. El mismo es liderado por un Trainer llamado Alexis Grischka , que es el encargado de capacitar mediante distintos medios, a todos los empleados que ingresan a Sony Argentina.
Les brinda unconocimiento básico de todos los productos ofrecidos en el mercado, luego de eso cada semana se realizan distintas capacitaciones sobre productos nuevos o de moda. De esta forma todos los empleados, estarían capacitados y a la altura de responder a las necesidades del consumidor.
Cada seis meses, los empleados deben rendir un examen para su propio beneficio. La política de Sony en cuanto a los...