Sony




Tecnológico de Estudios Superiores de Huixquilucan

Licenciatura en Administración


Investigación de mercado
Sony Corporación
“make.believe”


Presenta:
Castañeda Camacho Elizabeth

Profesor:
Heriberto Pineda Guadarrama

26 de noviembre de 2012

Índice

Tema
No. Pág.


Introducción
3
Justificación
4
Objetivos
5
Marco histórico
6
Misión
6Valores
6
Desarrollo
7
Producto total

Ciclo de vida

Principales productos

Cartera de productos y mezcla de productos

Nuevos productos

Precio
10
Punto
10
Promoción
11
Metodología
12
Análisis del cuestionario
14-21
Conclusión
22
Anexos
 

Introducción

En la actualidad las nuevas tecnologías forman parte de la sociedad para ayudar a comunicarnos y recordar momentos especiales a lo largo denuestra vida, especialmente “Sony Corporation” es una empresa a la que le importa demasiado el bienestar y satisfacción de sus clientes, es por eso que sus productos electrónicos cuentan con la máxima calidad para tratar de cubrir todas las necesidades.
En este apartado hablaremos de ésta empresa dedicada a producir electrodomésticos a nivel mundial; ayudando a ser principal líder del mercado,manteniendo precios adecuados para beneficiar a la sociedad.
Conoceremos sus inicios, su origen a si como sus dueños.
Sabremos cual es la gama de productos que maneja, cuál fue su primer momento innovador, su posicionamiento dentro del mercado, sus canales de distribución para hacer llegar los productos al cliente, sus mejores ofertas, precios y ubicaciones de tiendas.
Mediante la metodologíacuantitativa sabremos si la introducción de un nuevo producto sería manejable para alcanzar sus ventas totales y seguir siendo grande en el mercado, a través de una serie de graficas que sujetaran los resultados obtenidos.
Daremos finalización a la investigación con una serie de conclusiones y sugerencias que la empresa tendrá que utilizar.










Justificación
Hoy por hoy las empresas y lasorganizaciones deben de adaptarse a los cambios, viéndose obligadas a formar parte de la tecnología de punta, es por ello que se deben de ajustar a las necesidades que la sociedad exige.
La corporación Sony es una empresa vanguardista a la que le agrada tener metas inalcanzables para superarse más y más; ya que mediante sus productos los grupos sociales se sienten identificados prefiriendoesta marca.
En la vida cotidiana de esta servidora, sencillamente escógenos a la marca Sony, por la experiencia, brindando la calidad total, ya sea para chicos o grandes la diversión que encontramos en estos productos hace que la familia se interrelacione con la tecnología, aparte de que sus diferentes características, especialmente el audio es muy agradable para los sentidos.
Pero por queescoger esta marca y no a las de la competencia, bueno en primera parte por satisfacción y adaptabilidad que la corporación tiene. En segundo, la gente que adquiere estos productos no conoce el origen o de donde proviene, mucho menos al referirnos a su nombre.
En especifico tenemos que enfocarnos a resolver el siguiente problema ¿Realmente Sony es líder en el mercado de electrónicos?Objetivos.

General:

Dar a conocer el origen de los electrónicos Sony, para luego saber la posibilidad existente de introducir nuevos productos, cumpliendo las expectativas de la calidad y desde luego las de los clientes.
Una vez teniendo éxito, sabremos si la corporación ha de superar su propio abastecimiento, ayudando a saber cuál es su comportamiento de acuerdo a la zona de influencia.Específicos:

Dar a conocer el origen Sony, los diferentes rubros y clasificación que a ésta competen.

Saber el posicionamiento en que se encuentra.

Que los productos Sony, específicamente las pantallas, cuenten con agradables diseños y colores para aumentar las ventas y ser el líder en el mercado, ocupando el primer lugar en electrónicos.









Marco histórico de la empresa Sony

En...