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DILEMA:
Recontratar 1,900 empleados que fueron desocupados debido a la crisis financiera por la que atraviesa la empresa, o aceptar la presión pública de la sociedad y consecuencias tanto moralescomo legales.
Dilemas donde se ve afectada la moral de las personas, su estabilidad económica, la de sus familias son muy difíciles de enfrentar, ya que por una parte está el sufrimiento de 1,900personas y/o familias involucradas en el despido, pero por otro lado está la crisis mundial inminente a la que se enfrenta la empresa y el riesgo de no superarla representaría la quiebra y el despido deno solo 1,900 personas sino de todo el personal que en ella labora. Se debe ser objetivo en este tipo de casos y tomar la mejor decisión tanto a corto como a largo plazo, y una vez tomada la decisión,no cambiarla ya que esto no deja una buena imagen de la empresa ante la sociedad, sus trabajadores y competidores.

ACTORES PRINCIPALES Y PARTES INVOLUCRADAS:
• Naresh Goyal, Presidente de JetAirways, encargado de tomar la decisión del despido y reintegración del personal involucrado.
• 1,900 empleados reintegrados.
• Medios de comunicación, quienes ejercen indirectamente la mayor presiónpublica a la compañía.

RETO:
El principal reto que se presenta en este caso sería el de buscar alternativas financieras para poder salir de la crisis en la que se encuentra la empresa sin tenerque prescindir de ninguno de sus empleados.

LUGAR Y FECHA:
Viernes 17 de Octubre de 2008, Bombay, India.

TOMADOR DE LA DECISÓN:
Naresh Goyal, Presidente de Jet Airways.

SOLUCION DEL CASO(METODOLOGÍA VCR)
• Valores y Virtudes:
Compasión, responsabilidad, compromiso, integridad, son algunos de los valores que dejo ver Naresh Goyal al reintegrar a los empleados que habían despedidounos días atrás para tratar de evitarles un trauma tanto a ellos como a sus familias.
La mejor virtud que tiene sin lugar a dudas Naresh Goyal es la lealtad hacia sus empleados, ya que sabe que sin...