Sopas Instantaneas
Rafael Sánchez S.
Análisis de la categoría sopas instantáneas, de acuerdo al capítulo #1 del libro “La Comunicación en el Punto de Venta”.
En este categoría los principalesconsumidores son las personas que por su modo de vida no tienen tiempo de elaborar comidas completas pero tienen necesidad de que sus platos tengan un alto contenido nutricional y buen sabor. Sin embargo,para efectos del trabajo, de este extenso grupo de personas, destacamos dos:
Madres de familia y jóvenes adultos, esto porque según procesos de observación realizados, son quienes más se acercan alpunto de venta por estos productos.
En el proceso de investigación, pudimos determinar que los compradores consideran a Maggi como una marca tradicional y de buen sabor, que prácticamente no senota la diferencia entre una sopa instantánea de esta marca y una sopa elaborada tradicionalmente, es por eso que no piensan dos veces al momento de recomendar la marca.
La marca de sopas Supermaxitiene la percepción de ser buena y con precios muy cómodos y es la segunda opción de los consumidores. Sin embargo, la marca que denominamos Barley Soup no es conocida por el consumidor y prefieren norecomendarla.
Preferencia
Podemos encontrar el mismo producto en la misma percha, pero variamos entre 3 marcas. Las razones principales para que el consumidor prefiera una marca en vez de otrason: por tradición, es decir que han consumido siempre esa marca y no la piensan cambiar. Por precio, ya que tienen un precio accesible y saben cuanto van a pagar. Por marca, siendo en este factorMaggi la número uno de la categoría, y por variedad, en la cual Maggi vuelve a sobresalir.
En cuanto a Merchandising no hay ambientación alguna. En televisión podemos ver comerciales Maggi pero sonesporádicos y en su mayoría son para caldos y salsas en cubitos.
Nuevo mix de comunicación empresarial
1. Fragmentación de medios
Determinamos que Maggi es la única de las tres marcas...
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