Soporte Al Hatware

al SOPORTE AL HATWARE
Es el soporte preventivo al componente esta asegurado que lo mismo funciones en forma correcta y que los controladores de hatwaresistalise en forma sistemática.
A) evite que los usuario instales controladores de hardware sin firma.
Un controlador es un programa que permite que determinado hardware funcione con el sistemaoperativo. Un controlador no firmado es uno que no tiene firma digital de su creador.
B) Cree un programa de actualización de controladores los controladores nuevo para el hardware se ofrece confrecuencia para mejorar la función de esto componente o su interacción de esto sistema informático.
C) Cree un programa de inspección de hardware.
El hardware prestecita ser limpiado regularidad(especial los teclado y los monitores) e inspesionado para ver sienta dañado. Cuando revise hardware ponga atención especial palas condiciones no es raro que los cables que se erren o se estiren lo quepuede causar presiones regudiales en los puerto.
D) Cree un inventario de todo el hardware y márquelo con una identificación, la mejor manera de dar mantenimiento al hardware es saber lo que semantiene, un inventario puede darle esta información además de marcar el hardware, con una idenficacion puede una recuperación de un robo.

USO DE ASISTENCIA REMOTA.
La asistencia es quepermite que un técnico de help deok, u otra persona del soporte, se conecte con la pc remota de otro usuario para localizar otro problema asistencial utilidad para los técnicos en soporte que hablan porteléfono por el usuario.
En vez de tratar a si al usuario y resolver problemas desde lejos asistencia remota persiste:
1.- conversar con el usuario
2.- ver el escritorio del usuario
3.- asumir elcontrol de la pc del usuario si él lo permite
4.- mandar y recibir de usuario a la persona de la asistencia remota mensaje a viceversa.

Asistencia remota puede ser una buena herramienta para...