Soporte en softtware

Páginas: 2 (284 palabras) Publicado: 10 de junio de 2015
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Guía Practica
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:
ACTIVIDAD PRACTICA
Un usuario le ha solicitado que configure 30 equipos para uso administrativo en unapequeña empresa. Para ello, usted sugiere que la manera más simple es configurar un equipo y luego clonarlos a través de SW. El usuario acepta la solución y le indica que debeposeer los siguientes elementos:
1. Instale el sistema operativo en una máquina virtual con dos particiones
a. Partición 1 - Letra F – 20 GB
b. Partición 2 – Letra H – 10 GB
2.Instalar todos los SW en la unidad C:
3. Evitar que la configuración de Windows Update reinicie el PC de forma automática, pero permita la descarga de fondo deactualizaciones.
4. Instalar antivirus y dejarlo actualizado.
5. Instale aplicaciones de ofimática y deje los accesos directos en el escritorio
6. Instalar Chrome dejar Chrome como browser pordefecto
7. Instalar un lector de archivos PDF
8. Instalar SW de grabación de Discos
9. Clonar imagen del equipo Configurado

Restricciones

1. Se debe crear dos usuarios (JuanPérez (perfil usuario estándar) - María Hidalgo(perfil usuario Administrador)).-
2. A partir de las 18:30 horas los 30 equipos deberán apagarse automáticamente, pero 15minutos antes del suceso avisara al usuario.-
3. Limitar al usuario el acceso al panel de control y a la opción ejecutar del equipo.
4. Configurar Navegador web Internet Explorerpara que solo tenga acceso a Google; en caso que el usuario quiere acceder a otro sitio, le debe solicitar una contraseña.

Mantención Preventiva
Realizar Calendarización delmantenimiento preventivo, durante un periodo de 3 meses. Y cuales son los pasos a seguir y las aplicaciones y/o herramientas a utilizar para llevar acabo la mantención.-
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