Soporte Presencial

Páginas: 9 (2077 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2012
CENTRO DE BACHILLETARO TECNOLOGICO AGROPECUARIO
NO. 81 “GRAL. PABLO EUGENIO MACIAS VALENZUELA

MATERIA: SMEC

PROFESOR: HUMBERTO LOPES GAMEZ

ALUMNO: RIVERA LOPEZ DAVID

SEMESTRE: 4

GRUPO: C

ESPECIALIDAD: SMEC

TEMA: SOPORTE PRESENCIAL O A DISTANCIA

FECHA: MARZO/2012

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
INSTALA Y CONFIGURA WINDOSW XP
CONFIGURANDO LA BIOS
 
Primeroque nada antes de formatear, tenemos que proceder a configurar el sistema de arranque de nuestro equipo. 
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Al lado derecho se muestran imágenes de algunos ejemplos y pasos.
- para poder entrara ala BIOS primero que nada, antes de que el equipo se inicie, presionar la tecla suprim o F2 

- una vez dentro de la BIOS, nos desplazaremos hacia opciones avanzadas y donde diga opciones dearranque, entraremos ahí. (Te desplazaras con las teclas que te indique la BIOS). 

- escogemos que inicie primero con CD-ROM, y saldremos guardando los cambios con F10 y escribimos YES.

- A continuación nos aparecerá un mensaje con lo siguiente " presiona cualquier tecla para continuar"  o algo por el estilo.

- Se desplegara en la panta un recuadro Azul, nada de alarmase porque es solo elcontrato de licencia, damos clic en aceptar con entre.

-Después, nos mostrara las particiones presentes en nuestro disco duro, en ellas es donde ya se toda la información.  Procederemos a eliminarlas para crear nuevas. Las seleccionamos con las teclas de flechas y eliminamos con la letra D y luego L para confirmar. 

-Ya hayamos eliminado las particiones procederemos a crear nuevas; como losdisco duro de la sala B son de 80gb, lo más recomendable será que dejemos mitad y mitad a las particiones para evitar percances y las crearemos con la tecla C.

NOTA: Recuerde que la cantidad de memoria que tengamos que asignar se mide siempre en MB.

-Una vez creadas las particiones que por automático son C: y D: tenemos que escoger el lugar donde instalaremos nuestro sistema operativo, lo masrecomendable es la partición C: por cuestiones de orden y daremos clic en entre para instalar 

-A parecerá otra ventana donde elegiremos que tipo de instalación la mas completa o mas rápida eso, en este caso usaremos las mas completa por cuestiones de seguridad.
 Este proceso puede tardar varios minutos....

CONFIGURACION DE WINDOWS XP

-Después de a ver instalado el SO de XP  lo queseguirá serán los típicos paso de configuración básica 

-Primero se reiniciara el equipo, y comenzara  a cargar y te pedirá que coloques el seria del equipo (es impórtate esto para poder validar) 
Este proceso puede tardar varios minutos....

-Continuando con la configuración sigue el control de los usuarios, nombre y si deseas una contraseña 

-Luego sigue que si que tipo de configuracióndesasí de trabajo o de uso en el hogar.

- Acabado este paso el quipo se reiniciara y empezara a trabajar normalmente.

          

INSTALACION DE CONTROLADORES (Red, Audio, Video)
           
Para la instalación de los controladores tendremos que ver el tipo de la tarjeta madre y su modelo.

-        Al haber optando el modelo de la tarjeta ingresaremos a un buscador y pondremos elmodelo de la tarjeta para buscar los controladores.

Nota: si se encuentran los controladores en alguna página oficial de otro equipo es mejor descargarlos de ahí.

-        Ya que hemos encontrado el tipo y nombre de los controladores buscaremos en el buscador para descargarlos.

-        Descargaremos los controladores de Audio, Red y Video

-        Los ejecutaremos dando doble clic sobreellos y se instalaran automáticamente aremos este proceso para cada uno de los controladores.

INSTALACION DE WINDOWS XP
1. Enciende el ordenador y mete el cd de instalación de Windows xp. Si la configuración de la BIOS es correcta, se iniciará el disco automáticamente. Si no arranca desde el cd prueba a entrar en la BIOS y busca una opción que ponga “Default Values” para restablecer la...
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