soporte tecnico

SOPORTE TECNICO
El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico.
Engeneral los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.
En general, el servicio desoporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.
La mayoría de las compañías quevenden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web.
Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico internopara empleados, estudiantes y otros asociados.
También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad yexperiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes. La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea.
SoporteTécnico
Instalación, configuración y mantenimiento de Clientes Ligeros
Despliegue de Aplicaciones Informáticas.
Soporte técnico a Aplicaciones Informáticas instaladas en las instituciones desalud.
Instalación, configuración y mantenimiento a servidores y servicios de redes.
Brindar servicios de administración y reparación a servidores y servicios de redes.
Brindar servicios deasesoramiento y confección de Planes de Seguridad informática.
Asesoramiento y Certificación de activos informáticos
Brindar servicios de asesoramiento del proceso de Informatización.
Brindarservicios de Migración y de asesoramiento de migración a Software libre de servidores y servicios de red.
Mantenimiento a Sistemas Operativos y Aplicaciones Informáticas Generales.