SOPORTE TECNICO

Soporte Técnico Presencial
Cada día los sistemas informáticos nos ofrecen nuevas herramientas para la gestión de nuestro entorno laboral. A pesar de todas sus ventajas, nuestra dependencia delcorrecto funcionamiento de los equipos informáticos va en aumento.
Ponemos a disposición el mejor Servicio de Asistencia Técnica Presencial, para la solución in-situ de cualquier problema informáticoque amenace sus sistemas.
¿Qué es?
Nuestros técnicos se desplazarán a su empresa para resolver cualquier problema informático que nos notifique. En caso de no ser viable la solución del problema ensu oficina, el técnico puede encargarse del traslado del equipo a nuestro taller.
Un servicio destinado a pequeñas empresas con ratios de incidencias muy reducidos y que no desean un contrato concuotas fijas de mantenimiento.
Garantía de respuesta en menos de 8 horas laborables para nuestros clientes con contrato de Mantenimiento Preventivo.
Ventajas
• Asistencia técnica unificada para todosu sistema informático: estaciones de trabajo, servidores, impresoras, componentes de red, etc.
• Servicio técnico in situ (a domicilio, en su propia empresa) efectuado por técnicos cualificados ycon amplia experiencia.
• Redacción de informes de asistencia por cada parte de actuación ejecutado.
• Sin cuotas fijas. Sin gastos ocultos. Sin compromisos. Sólo se factura por cada intervenciónejecutada, sin obligaciones de consumos mínimos.
• Flexibilidad. Nos adaptamos a sus necesidades.
Servicios más habituales
Algunos de los servicios de asistencia técnica in-situ más demandados pornuestros clientes son:
• Asistencia y reparación de hardware.
• Diseño e implantación de nuevas redes y sistemas informáticos.
• Instalación y configuración de equipos y periféricos.
•Desinfección y limpieza de virus, troyanos y otros tipos de malware.
• Reinstalaciones o resolución de incidencias relacionadas con el Sistema Operativo.
• Instalación y configuración de correo electrónico,...