Soporte Tecnico
Páginas: 15 (3618 palabras)
Publicado: 16 de noviembre de 2012
Nombre:
Grupo:
M.A IEC:
Fecha:
Tipos de Mantenimiento y Herramientas Requeridas 3
Tipos y Metodologías de un Mantenimiento: Preventivo y Correctivo 4
Herramientas y los Elementos de un Programa de
Mantenimiento a Equipo de Cómputo y sus Periféricos. 19
TIPOS DE MANTENIMIENTO Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS
¿Qué es el mantenimiento para PCs?
Es el cuidado que se leda a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo. Hay tres tipos de mantenimiento, el predictivo, el preventivo y el correctivo.
El Mantenimiento Predictivo.
Consiste en hacer revisiones periódicas (usualmente programadas) para detectarcualquier condición (presente o futura) que pudiera impedir el uso apropiado y seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de ésta manera cualquier herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.
El Mantenimiento Preventivo.
Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones (generalmente sencillos) necesarios para mantener cualquier herramienta o equipo encondiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al operador o al equipo mismo.
El Mantenimiento Correctivo.
Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.
3
EXPLICAR LOS TIPOS YMETODOLOGÍAS DE UN MANTENIMIENTO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Mantenimiento correctivo
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
4
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: ¡a cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan,el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses deoperación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, nitampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.
El Mantenimiento Correctivo que se observa se planificará, dentro de ¡a emergencia que se presente y teniendo en cuenta la prestación de los servicios, para lo cual deberá recurrirse a lasautoridades de los Establecimientos para determinar el momento Oportuno de su ejecución, a no ser que pueda ser incluido dentro del tiempo establecido para el plan de
Mantenimiento Preventivo.
Razones para hacer un mantenimiento al PC
Las computadoras funcionan muy bien y están protegidas cuando reciben mantenimiento Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco durose llenade información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento general disminuye.
5
Si no se realiza periódicamente un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco duro, la información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar.
El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos...
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M.A IEC:
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Tipos de Mantenimiento y Herramientas Requeridas 3
Tipos y Metodologías de un Mantenimiento: Preventivo y Correctivo 4
Herramientas y los Elementos de un Programa de
Mantenimiento a Equipo de Cómputo y sus Periféricos. 19
TIPOS DE MANTENIMIENTO Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS
¿Qué es el mantenimiento para PCs?
Es el cuidado que se leda a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo. Hay tres tipos de mantenimiento, el predictivo, el preventivo y el correctivo.
El Mantenimiento Predictivo.
Consiste en hacer revisiones periódicas (usualmente programadas) para detectarcualquier condición (presente o futura) que pudiera impedir el uso apropiado y seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de ésta manera cualquier herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.
El Mantenimiento Preventivo.
Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones (generalmente sencillos) necesarios para mantener cualquier herramienta o equipo encondiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al operador o al equipo mismo.
El Mantenimiento Correctivo.
Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.
3
EXPLICAR LOS TIPOS YMETODOLOGÍAS DE UN MANTENIMIENTO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Mantenimiento correctivo
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
4
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: ¡a cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan,el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses deoperación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, nitampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.
El Mantenimiento Correctivo que se observa se planificará, dentro de ¡a emergencia que se presente y teniendo en cuenta la prestación de los servicios, para lo cual deberá recurrirse a lasautoridades de los Establecimientos para determinar el momento Oportuno de su ejecución, a no ser que pueda ser incluido dentro del tiempo establecido para el plan de
Mantenimiento Preventivo.
Razones para hacer un mantenimiento al PC
Las computadoras funcionan muy bien y están protegidas cuando reciben mantenimiento Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco durose llenade información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento general disminuye.
5
Si no se realiza periódicamente un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco duro, la información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar.
El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos...
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