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Páginas: 2 (266 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2015
Tipos de Garantías


Lanix ofrece a sus usuarios 3 tipos de garantías: Estándar, Excellence y Excellence-Platino, con uno, dos o tres años de duración.

1.-ESTANDAR

Es una garantía deal menos un año en todo el hardware del equipo.
El usuario debe llevar o enviar el equipo a uno de los Centros de Soluciones Lanix para su servicio de garantía.


2.-EXCELLENCE (Recolección)Garantía en sitio la cual está limitada a las ciudades donde contamos con un Centro de Soluciones Lanix. Para las ciudades que no cuentan con CSL, se incluye el servicio de recolección yentrega del equipo por medio de paquetería, limitado a los tiempos y áreas de recolección del servicio de paquetería.

3.-EXCELLENCE-PLATINO (en sitio)

Garantía en sitio que se brinda en cualquierlugar de la república, donde un técnico de Corporativo Lanix acudirá al domicilio donde se encuentre el equipo para hacer válida la garantía.




El soporte técnico de los productos esproporcionado por el fabricante del producto o por los centros de servicio autorizados, generalmente, usted puede encontrar la información de contacto de soporte en el manual del producto. En caso de queusted no cuente con el manual o no pueda encontrar la información de contacto, diríjase a nuestra área de soluciones donde le podrán dar la información de contacto de cada fabricante.
bueno i siy espero que nos pueda ayudar gracias
para poder terminar la tarea pero d las garantias no es ses sobre los tipo se usuario para que nos pueda ayudarjwqdjqihfuihfhfihhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh-
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